Проблема с неисправным айфоном - никакого ответа от сервиса и опасения о возможной неисправности
Купил айфон, на следующий день он не включался, и не смогли его включить в салоне связной, далее проверка качекства и претензия на обмен на аналогичный товар, сегодня 20 день у меня нет никакого ответа от них, пошел в салон, сказали что сервис поставил статус смартфону ИСПРАВЕН, завтра пойду туда, просить на 21 день либо мой телефон надлежащего качества либо обмен на аналогичный товар, но беспокоюсь что мне скажут ждите когда он приедет в салон. Не хочу и боюсь его забирать, вдруг он уже отремонтирован просто и будет дальше приносить мне неприятности.
☼ Здравствуйте, Если экспертиза установит исправность телефона, вам придётся его забрать и проводить независимую экспертизу качества
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Если он отремонтирован, это покажет экспертиза. Если нужно, можете обратиться к независимым специалистам. Будьте внимательны при приеме товара, осмотрите по внешним признакам и удостоверьтесь в его исправности, прежде чем подписать документы в получении. Также, поскольку Вы требовали возврат денег, то рассмотреть Вашу претензию должны были в течение 10 дней, то есть у Вас есть право требовать неустойку за все дни просрочки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация
Пенза - онлайн услуги юристов
Связной меняет iPhone 5 дважды, возникают проблемы - могу ли я вернуть деньги?
Как сдать телефон на проверку качества в сети Связной - ограничения по месту покупки
Мною был приобретен смартфон в магазине Связной, в котором на следующий день обнаружился значительный дефект.
Телефон ненадлежащего качества - как поступить, если магазин требует доплату после замены модели
Что делать, если купленный в кредит смартфон сломался через 6 дней - требовать возврат денег или ремонта?
