Проблемы с реструктуризацией долга - Что делать, если банк отказывает после предложения?

• г. Хабаровск

У меня была (или есть) кредитная карта альфа банка. По ней я исправно совершал платежи, но в июне этого года меня "попросили" уйти с работы, соответсвенно платить стало сложнее, недавно банк сам предложил мне реструктуризацию долга, я пришел в банк, подал заявку, получил одобрение и комплект документов на руки. Спустя неделю мне стали звонить сотрудники альфа банка и говорить что мне пришел отказ и я должен идти платить по старому графику, на мой вопрос о реструктуризации я получил ответ, что это ошибка и ничего мне не одобрили. Вопрос, у меня на руках подписанный банком договор и новый график платежей, что мне делать и как быть?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Если с банком подписан какой-то договор, то его условия обязательно для исполнения. Нужно следовать тому, что написано в этом договоре.

Спросить

Доброе утро! Необходимо получить справку в банке об остатке задолженности, если в ней будет отражена просроченная задолженность, необходимо будет обратится в банк с претензией и приложить данный договор. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!

Спросить

☼ Здравствуйте, Если с вами подписали новый кредитный договор, то в таком случае он имеет юридическую силу и на звонки можно не реагировать

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Другими словами, утверждения банка о том что произошла ошибка и мне нужно заново подать заявку и принести еще 2 документа я могу игнорировать?

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Сергей

Конечно же можете игнорирвать-у Вас есть на руках новый график платежей

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Это уже проблемы банка, кто виноват, что заключили новый график (документ есть, значит Вы и оплачиваете согласно нему), при есть отвечают нерадивые сотрудники. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 625 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 47 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 49 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
показать ещё