Сломался телефон - является ли упадок полки шкафа страховым случаем?

• г. Казань

Здравствуйте. Я застраховала телефон в Росгосстрахе. Дома делали ремонт и на телефон упала полка шкафа. Является ли это страховым случаем? В договоре сказано: "3.1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого заключается договор страхования. 3.2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю). 3.3. Страховым случаем по настоящим Правилам признается гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества (мобильной техники и электроники), не относящегося к категориям, указанным в п. 2.3. настоящих Правил, при котором Страховщик возмещает расходы Страхователю (Выгодоприобретателю) на восстановление, ремонт или приобретение имущества, аналогичного утраченному, в результате прямого воздействия следующих страховых рисков или их сочетаний: ... 3.3.8. Внешнего механического воздействия. По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахова� �ного имущества (мобильной техники и электроники), за исключением случаев использования застрахованного имущества в целях, не соответствующих его прямому назначению и за исключением предусмотренных в пп.3.3.1 - 3.3.7 событий, а также повреждений в виде: а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющих на его работоспособность; б) выцветания и (или) любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних повреждений; в) попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов; г) повреждения или гибели (утраты) при обстоятельствах неизвестных Страхователю (Выгодоприобретате лю)."

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. В правилах страхования все хорошо расписано, если просто сломался, то в магазин по гарантии, а если механическое воздействие, кроме падения, то к страховщику. Считаю что случай страховой. Есть все шансы получить выплату, только страховщик возможно назначит экспертизу о причинах поломки.

Спросить

Здравствуйте, данный случай может не квалифицироваться как страховой случай, так как Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого заключается договор страхования, как пожно предположить, что упадет полка при ремонте? Хотя Внешнего механического воздействия. По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахова� �ного имущества (мобильной техники и электроники), за исключением случаев использования застрахованного имущества в целях, не соответствующих его прямому назначению и за исключением предусмотренных в пп.3.3.1 - 3.3.7 событий,, вопрос спорный, могут и отказать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том что телефон получил повреждения в виде трещин, царапин, но при этом камера передняя теперь плохо фотографирует, могут ли отказать ссылаясь на пункт а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющих на его работоспособность.?

Спросить

Доброго вам времени суток. Отказать вам могут и скорее всего откажут, потому что страховая обычно находит тысячу и одну причину для отказа в возмещении. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить