АВТОРАЙ-КИА обманул клиента - Зимние шины в подарок не получены после покупки нового KIA RIO

• г. Ульяновск

В городе есть автосалон. На официальном сайте и по радио крутят рекламу с таким текстом: "В АВТОРАЙ-КИА зимние шины в подарок!

Зимние шины в подарок на Новый KIA RIO! Выгода до 30 000 руб. по программе Трейд-ин, 50 000 р по госпрограмме утилизации. Спешите! Предложение ограничено! Оставьте свой номер телефона и Имя и получите выгоду!"

Я приобрел новую Киа Рио, но в подарок шины не получил. При этом перед самой покупкой спрашивал у менеджеров этот вопрос - они сказали, что эта реклама лишь на несколько машин распространяется, которые на стоянке у них стоят, а которую я хочу покупать - на эту машину такая акция не распространяется.

С точки зрения законов (или закона о рекламе) - правомерно ли это? В рекламе не указано, что это на некоторые автомобили.. и я авто купил, но подарок не получил. Можно ли на них куда то пожаловаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если в рекламной акции указаны все существенные условия участия в ней и Вы их выполнили, то имеете полное право на получение подарка. Вплоть до обращения в суд с требованием о взыскании неполученного.

Статья 437 ГК РФ:

"Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта)"

Спросить

Здравствуйте.

Вам необходимо написать претензию данной организации (с указанием законадательной базы), если они не прореагируют, то можно подать на них исковое заявление в суд. Если вы хотите оставить жалобу - то нужно написать в прокуратуру.

С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7