Доброго времени суток! Можете. Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

27.10.2017, 01:02,

г. Санкт-Петербург

Не можете, к сожалению. И дело тут не в чеке. Телефон - сложно технический товар, если он качественный, то обмену и возврату не подлежит, так как входит в соответствующий перечень. Если есть недостатки, то в течение 15 дней только можно вернуть. Если позднее, то только ремонт.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил айфон без чека, могу ли я вернуть товар?

Купил бу смартфон в магазине, как его вернуть (есть чек)?

Как вернуть неисправный iPhone без серийного номера и получить компенсацию?

Купил айфон с рук есть все чеки о покупке в магазине могу ли я его вернуть через юристов?

У меня нет чека на сапоги я заплатила картой сбербанка есть распечатка можно ли вернуть бракованный товар без чека.

Приобрела айфон RX 3 дня назад в кредит на 10 месяцев, могу я вернуть его в течении 14 дней? Мой нашёлся.

Могу ли я вернуть в магазин товар без чека, если он не подошёл?

Скажите могу ли я вернуть айфон после 1,5 лет использования. Покупала в магазине в кредит.

Возможно ли вернуть чехол для Айфон 4 без упаковки, но с чеком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59