Что делать, если после 3-х месяцев ремонта не отдают отремонтированный телефон?
• г. Нижний Новгород
Добрый вечер! Отдала телефон в ремонт не по гарантии. В квитанции указан срок ремонта-45 дней. Прошло 3 мес., телефон так и не отремонтировали, якобы ждут деталь. Хотела забрать, т.к. все сроки вышли, но телефон мне не отдают. Подскажите как быть?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
30.10.2017, 19:32,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, подавайте письменную претензию с требованием вернуть вам телефон, поскольку нарушены условия договора.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить30.10.2017, 19:44,
г. Санкт-Петербург
Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении гарантийного ремонта и требуйте возврат денег, можете также требовать неустойку за нарушение сроков.
Спросить30.10.2017, 20:04,
г. Казань
Подавайте заявление на возврат денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, т.к. превышен предельный срок устранения недостатка товара, если речь о гарантийном ремонте.
СпроситьНижний Новгород - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Алексей
20.09.2020, 16:37
Неудачный ремонт телефона - как вернуть деньги за запасную деталь и выйти из ситуации
Читать ответы (3)
Дима
28.10.2016, 13:53
Какие сроки ремонта могут быть указаны в заявлении на ремонт телефона?
Читать ответы (1)
Ирина
08.11.2015, 14:57
Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?
Читать ответы (2)
Артур Рашидович
06.04.2015, 09:43
Оплата некачественного ремонта - есть ли право забрать телефон без оплаты?
Читать ответы (1)
Анна Алексеевна
21.09.2017, 19:40
Ограничение срока ремонта в рамках дополнительной гарантии Гарантия плюс - законное ли это?
Читать ответы (1)
Юлия
25.02.2017, 13:47
Вопросы по защите прав потребителей - могу ли забрать телефон до написания претензии и что должно быть указано в квитанции?
Читать ответы (10)
Игорь
19.10.2016, 20:10
Превышение срока ремонта сотового телефона - Какую компенсацию можно ожидать согласно закону?
Читать ответы (1)
Алексей
14.06.2014, 13:19
Проблема с wi-fi после ремонта телефона - возможная кража детали, отсутствие документов и действия.
Читать ответы (1)
Мария
19.08.2015, 07:36
Поломка телефона после гарантийного периода - куда обратиться и что предпринять
Читать ответы (1)