Что делать, если после 3-х месяцев ремонта не отдают отремонтированный телефон?

• г. Нижний Новгород

Добрый вечер! Отдала телефон в ремонт не по гарантии. В квитанции указан срок ремонта-45 дней. Прошло 3 мес., телефон так и не отремонтировали, якобы ждут деталь. Хотела забрать, т.к. все сроки вышли, но телефон мне не отдают. Подскажите как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, подавайте письменную претензию с требованием вернуть вам телефон, поскольку нарушены условия договора.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении гарантийного ремонта и требуйте возврат денег, можете также требовать неустойку за нарушение сроков.

Спросить

Подавайте заявление на возврат денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, т.к. превышен предельный срок устранения недостатка товара, если речь о гарантийном ремонте.

Спросить