Проверка документов.

Здравствуйте я хотел бы узнать я гр Россия родители гр Киргизия у обоих есть внж 2015 году собрали документ и подали на гр РФ на матери через месяца три нам позвонили и попросили пока приостонавить для того чтобы мы уточнили кой какие вопросы с Киргизия вопрос такой я точно не помню где то 2001 году маму потставили то есть якобы ее задержали 400 г с героином в городе Ош тогда мама во время задержания теряет сознания и попала на реонимацию через месяца три ее выпсли с больницы связи с болезню приостоновили дела так как у нее были порализованны нога и руки мы долго ее лечили вот 2011 году пришли опять милициянеры у мамы опят при допросе был сердечный приступ и она попала в больницу и потом я ее привез в Россию на лечения потом в 2013 году пришло бумага увд по городу Устюжна что якобы она находится в розыске приехали с полиция и мы все поехали в отделения для проверки документов вобщем они проверили и отпустили сказали все норма вроде они отправили в кргизию запрос но с киргизия не смогли ответит видимо у них что то не совпала потом мы когда 2015 году подали на гр РФ в паспортном нам показали ту бумагу якобы она находится в розыске и попросили сделать справку из киргизия что она не находится в розыске вот уже сколько лет прошло не ужели нельзя дела закрыт если честно я многим в киргизия заплотил не малинкие деньги чтобы закрыт дела но все обманывает обешают помочь но в итоге увы есть возможность решить все это.