Проблемы с качеством клееного бруса - как найти экспертов для решения спора с строительной компанией
₽ VIP
Я заключила договор с одной строительной компанией на строительство дачного дома для сезонного пользования из клеенного бруса (который не требует внешней и внутренней отделки). Стоимость дома - более 1,5 млн. руб. На участок привезли брус, который я не видела. Вообще, мне сказали, что в период строительства я им не нужна. По-любому я собиралась ездись и контролировать каждые выходные. По договору дом должен быть построен за 50 дней. Приехав через 3 дня (в первые же выходные) увидела, что брус очень плохого качества, я думаю даже некондиционный (с многочисленными глилыми и как-будто горелыми сучками, некоторые выпадают, есть просто дыры даже на базовых стенах...). Строители, прораб и директора данной фирмы все в один голос утверждают, что это нормально, я ничего не понимаю и заменять комплект бруса они не собираются. Я хочу уже расторгнуть договор с ними, но тогда мне прийдется подавать в суд, чтобы вернуть свои деньги (50% оплачено сразу). В связи с этим прошу подсказать где бы я могла взять в частном порядке экспертов (в области установления качества кленного бруса, скорее всего не была соблюдена технология по его производству, не было отбраковки и устранения дефектов сырья - это я уже начиталась в интернете), поскольку в акте от строителей будет скорее всего все хорошо. Эта строительная фирма строит дома из клеенного бруса собственного производства (имеет соответствующий завод). Как они говорят производят брус по финской технологии, но похоже, что от этой технологии осталось только название (сертификат у них есть, может их его лишить?). На всякий случай я зафотографировала часть дефектов нового и дырявого дома.
Вам необходимо заключение специалиста по техническо -строительной экспертизе. ТАких в Москве масса, наберите в интернете в поисковой системе экспертные учреждения москвы
СпроситьЗдравствуйте Наталья,
Если исполнитель не выполняет работы должным образом, предоставляет материалы ненадлежащего качества, то вы вправе обратиться в Суд с требованием о возврате Вам уплаченной суммы денег, а также компенсации за неисполнение договора. Согласно Закону о защите прав потребителей, экспертиза будет проведена за счёт ответчика, также Вам не потребуется оплачивать госпошлину.
В Вашем случае не следует начинать с частных экспертов, это только даст время на подготовку противной стороне и затянет процесс. Исходя из Ваших объяснений, в Суд следует обращаться не откладывая, предварительно было бы полезно ознакомиться с договором подряда, который Вы заключили и оценить все риски.
Если Вам нужна помощь или ещё есть вопросы которые Вы
хотели бы уточнить - перейдите по ссылке: Подробнее ➤ , Я буду рад помочь.
Всех благ,
адвокат / юрисконсульт,
Колесников Эммануил Валентинович.
СпроситьМы заключили договор подряда со строительной компанией на строительство и отделку двухэтажного жилого дома в марте и отдали полностью деньги. Компания является членом СРО. 1 ноября заканчивается срок строительства и отделки нашего дома по договору подряда. На текущий момент дом построен, но в нем нет отопления, воды, канализации, внутренней и внешней отделки. Фирма-застройщик говорит, что нет денег и неизвестно, будут ли они доделывать дом. Мы обратились в СРО по поводу этого застройщика и они нам сказали, что не несут ответственность за своих членов по строительству двухэтажных домов. Правомерны ли их действия? Что нам тогда делать?
Материальную ответственность необходимо предъявлять непосредственно фирме, есть несколько вариантов дальнейших действий, от расторжения договора до применения финансовых санкций, что Вы сами хотите им предъявить?
Спросить
Тогда только в суд - иск об исполнении обязательства по договору
если у них нет денег, то пусть расторгают договор
также обратитесь в полицию по поводу того, как тратились деньги (возможно мошенничество)
Спросить
Возможно расторжение договора на строительство дачного дома из-за несоблюдения сроков поставки бруса
Спасибо за ответы. Просто уточню ситуацию. Мы подписали договор на строительство дачного дома. Брус будут завозить только 30 апреля (начало строительства) Могу ли я расторгнуть договор. Денег мы не платили. Бруса еще нет. В договоре прописано, что расторжение договора по соглашению двух сторон или по действующему законодательству. Спасибо.
Заключила договор на строительство садового дома с фирмой Солнечный дом. Так как денег на строительство не хватало заключили кредитный договор с банком. Банк взял и безналом перевел ВСЮ сумму, указанную в договоре строительного подряда, сразу в счет оплаты строительства. Через месяц фирма просто взяла и исчезла вообще ничего не построив! Договор с фирмой я расторгла через суд. Но! Кредитные деньги банк то перевел на р/с строительной фирмы! Теперь банк требует, что бы я вернула банку эти кредитные деньги! На основании какой статьи я могу через суд потребовать у этой строительной фирмы вернуть мне деньги переведенные банком в счет оплаты строительства? С уважением Елена. Спасибо за ответ. Мой адрес skvortsova.alena.2011@yandex.ru телефон 8 910 431 2574
Анализ документов необходим так как здесь есть состав. Ст159 ук РФ и неисключено что необходимо будет обращаться в полицию
СпроситьВ 2010 году я заключила договор со строительной компанией на строительство 2-х этажного деревянного дома на земельном участке в садоводстве. Строительство было завершено и обождав год (время на усадку) начала заниматься внутренней отделкой и тут столкнулась с горой проблем-кривые стены, неровные стропила кровли, появились щели в стенах (стены из бруса). На претензии к техническому директору фирмы, нам дается ответ - происходит усадка дома. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть полную стоимость сметы для устранения всех недостатков работы строительной компании. Могу я провести экспертизу по строительству и будут ли она являться аргументом для предъявления претензии по строительству? Заранее благодарю.
Начните именно с проведения своей независимой строительно-технической экспертизы для получения ответа на вопрос: являются ли обнаруженные Вами дефекты строительства следствием недостатков выполнения строительных работ, следствием недостатков строительных материалов либо следствием естественных причин. Тогда уже можно будет двигаться дальше.
Спросить
Уважаемая Виктория, г.Санкт-Петербург !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение (ТЕЛЕГРАММА !!!) всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОДРЯДЧИКА !!!
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении договора оказания Услуг (Подряда);
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.11.2011г
17:20 моск. вр.
Спросить3 апреля 2008 года я заключил договор о долевом участии в строительстве со строительной фирмой. Сразу внес все деньги на строительство квартиры, которую по договору обещали передать мне в собственность после сдачи дома.
В данном договоре указаны обязательства сторон и естественно сроки завершения строительства и сдача дома, 4 квартал 2008 года.
На сегодняшнее время дом построен на 85%.Но строительство остановлено, так как у "подрядчика" нет средств для завершения строительства.
Мой вопрос.
Могу ли я добиться компенсации, либо снижения стоимости данной квартиры?
И как мне это сделать пошагово? С чего начинать?
Я боюсь расторгать договор о долевом участии в строительстве. Потому что я не увижу после этого ни квартиры, ни денег...
Начать надо с обоснованного расчета суммы компенсации, затем направить в компанию письмо с просьбой выплатить эту компенсацию. Если отказываются - взыскивать через суд. Проще это сделать, конечно, после сдачи дома, потому что тогда вы рассчитаете уже окончательный размер компенсации.
СпроситьВ августе 2014 г. я заключила договор на строительство жилого дома. Компания не является строительной, а выступает в роли Агента и гарантирует выполнение работ по строительству дома. Начало строительства было перенесено на 20.02.2015 г. И именно 20.2.2015 г. на участок приехал прораб. А в начале марта был завезен строительный материал, что собственно и является с точки зрения компании началом строительства. В договоре указаны сроки строительства - 90 дней. В случае нарушения сроков строительства компания несет ответственность - 10% стоимости дома. Однако до сих пор дом не построен. Я намерена по окончании строительства дома обратиться в суд и взыскать неустойку за срыв сроков строительства. Какие документы мне для этого необходимы, возможно их уже нужно собирать сейчас. Какие права я имею? Является ли данный случай нарушением прав потребителя? Действительно ли компания несет ответственность только в сумме 10% стоимости дома?
Документы прилагаются к иску любые, включая Ваш договор и акты выполненных работ (с датами приёмки).
Ст. 132 ГПК РФ указывает:
"К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
абзац утратил силу с 15 сентября 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 23-ФЗ;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц".
Спросить
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) дает право взыскать пеню 3% от стоимости квартиры за каждый день просрочки без ограничения
Спросить
Здравствуйте. Сначала напишите им претензию, чтобы они вам выплатили неустойку в добровольном порядке, дайте 10 дней. В случае отказа обращайтесь в суд в рамках ст.131-132 ГПК РФ. Документы - договор, акт приема работ, копия претензии, ответ, если они его дадут, квитанция об уплате госпошлины. Больше ничего
СпроситьУважаемая Ольга Алексеевна г.Москва !
В данном случае вы вправе опираться на ФЗ "О защите прав потребителей" в частности:
Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"
Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).
Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»
Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать, предварительно направив письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора оказание услуги.
2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.
3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы.
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 03.11.2015г
СпроситьКомпания несет ответственность в пределах действия Закона о защите прав потребителей, а именно Главы 3, претензию можно предъявлять уже сейчас и взыскивать неустойку в размере сметной стоимости, 10% указанные в договоре не имеют юридической силы.
Спросить
Закон "О защите прав потребителей" предусматривает более строгие санкции, а также штраф за невыполнение условий договора в размере 50% от взысканных санкций судом.
Документы- договор, акты приема-сдачи работ и готового объекта, а также другая документация, которая будет передаваться Вам Агентом.
Спросить
Уважаемая Ольга Алексеевна!1
Ваша ситуация регулируется Законом РФ О защите прав потребителей статья 28.
Согласно пункту 5 этой статьи Вы можете в вашем споре применить 3 % неустойки за каждый день просрочки строительства дома.. Но следует учитывать что размер неустойки не может превышать стоимость дома.
В суд нужно предоставлять документы которые согласно ст56 ГПК РФ доказывают ваши исковые требования.
Это должен быть сам договор ,расчет неустойки
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
(
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Спросить
Да, в данном случае подлежит применению Закон "О защите прав потребителей". Помимо неустойки Вы имеете полное право на взыскание суммы морального вреда. Кроме этого, если у Вас возникли убытки (например, Вы вынуждены были снимать жилье), то их можно тоже взыскать (ст.15 ГК РФ)
Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.
В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Ольга Алексеевна, действительно, Ваши права как потребителя нарушены.
согласно ст. 16 ЗоЗПП Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Согласно ч. 5 ст. 28 ЗоЗПП В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, после завершения работ Вам надо подписать акт с указанием реальной даты завершения.
Также, если в условиях договора дата начала работ не определена чётко, то нужно в акте или ином документе зафиксировать также и дату НАЧАЛА работ, иначе они потом могут сказать, что работы начались, скажем 1.9.15 г. и соответственно просрочки нет.
Потом писать претензию и через 10 дней можно подавать иск в суд.
Спросить
Под расписку я дала деньги строителю бани (100 000 рублей), в расписке написано деньги на брус для строительства бани, но бруса так и не увидела. Возвращать деньги он мне тоже не собирается.
С уважением,
Валентина.
Уважаемая, Валентина! Если известно место жительства, этого "строителя бань", то Вам следует подать исковое заявление в суд о взыскании с него денежных средств...
СпроситьСо строительной фирмой (находится в Москве) заключен официальный договор на строительство каркасного дома в Подмосковье. При этом фирма при подписании договора ввела в заблуждение относительно внешней отделки фасада и при строительстве дома нарушает отдельные требования нормативных документов по строительству (есть заключения о нарушении привлеченного независимого эксперта) и т.д.
Требуется юрист для оспаривания допущенных нарушений и действий строителей и официальных лиц строительной фирмы.
Был заключен договор на строительство бани из бруса под ключ 6*6 по типовому проекту. Баню и отделку доделали с горем пополам. Муж присутствовал при строительстве, разговаривать было почти не возможно. Во первых потому, что это были толи дагестанцы, толи чеченцы, а для нас все равно кто они, они приехали выполнить работу, за которую мы платим. Во вторых все время говорили, что с трудом понятно так и должно быть. Строительство закончено 4 месяца назад. Мы наблюдаем такую картину. Почти весь брус растрескался, в некоторых местах наверно насквозь. Стена к мойке с улицы, там вообще два бруса винтом извело и кажется что стена кривая. Стена между мойкой и комнатой отдыха просвечивает, даже не профессионал это сразу увидит. Между рядами щели, мы так понимаем, что брус не правильно положен. И что будет дальше мы не представляем. Посоветуйте что делать и с чего начать, и как если составить претензию наверно для суда. Спасибо.
Ольга! Вы можете составить претензию, указав на недостатки работы. Если недостатки не будут устранены, проводите строительную экспертизу, в суд обращайтесь
Спросить
Возможно, дело не только в работе, но и в материале.
Были ли какие-то недостатки при приеме бани, и, если были, то указывали ли вы их в акте приема-передачи?
В любом случае нужно изучить договор и другие документы, направить претензию, провести экспертизу (лучше по ходатайству через суд, после подачи искового заявления.)
СпроситьНеисполнение договора участия в долевом строительстве - как расторгнуть соглашение и вернуть деньги?
Здраввсвуйте. Я заключил договор со строительной компанией (участником долевого строительства) в котором я именуюсь правоприемником. О том что Стороны обязуются заключить основное соглашение о передаче правомочий по.
Договору участия в долевом строительстве по инвестированию в строительство объекта (жилой дом) в срок до 30 декабря 2015 г. Затем было допсоглашение где срок продлевался до 31.12.2016. На данный момент ничего из этого не выполнено. Какие действия мне нужно предпринять чтобы расторгнуть договор, и вернуть деньги?
Добрый день.
Направьте застройщику требование о расторжении договора и возврате денежных средств.
[/quote]В случае, если строительство многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока обязан направить участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении договора. Изменение предусмотренного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства осуществляется в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.[quote]
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
СпроситьЕсли у застройщика нет на счетах денежных средств, то подумайте десять раз стоит ли рассторгаться, а то без квартиры и без денег останетесь. Можно в суд подать на неустойку. Если понадобится помощь квалифицированного юриста, обращайтесь.
Спросить
