Постоянные звонки с угрозами и возможный суд - что делать, если хочешь отказаться от заказа?
После чего мне стали звонить и говорить что бы я забрала заказ, но я объяснила что я хотела отказаться от заказа, но телефон был отключён у них, они сказали падут в суд если не заберу и постоянно звонят со скрытого номера и угрожают. Могут ли они падать в суд и что мне делать?
Не могут, Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона о защите прав потребителей вправе отказаться от товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут заставить оплатить обратную доставку.
СпроситьЗдравствуйте!
Если Вы сделали заказ в интерет-магазине, то имеете полное право не забирать товар, не оплачивать его, и не волнуйтесь, часто покупателей пугают, что подадут в суд, не обращайте внимания. Они с Вас могут максимум потребовать - это оплатить доставку.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте.
Вы вправе отказаться от товара до момента его получения. Все, что они могут взыскать это почтовые расходы на отправку.
Спросить