Возможно ли возвратить телефон в кредит из-за проблем с звуком?
Здравствуйте! Могу ли я вернуть телефон, взятый в кредит. Купила на прошлой неделе. Помеха со звуком, звонят мне и голос мой как робот?
Да в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" (статья 18) в течение 15 дней при покупка технически сложного товара, при обнаружении любых недостатков, Вы можете предъявить любые требования, в частности расторжение договора купли-продажи и возврат денег, либо обмен телефона на аналогичный на телефон
Пишите претензию в двух экземплярах с указанием вашего требования, сдавать в магазин, на одном экземпляре должен расписаться администратор в приеме претензии
Срок рассмотрения претензии 10 дней.
Спросить
Если успеете обратиться с письменной претензией о наличии недостатков в течение 15 дней со дня покупки, то можете требовать возврат денег или обмен товара. Продавец имеет право провести проверку качества или экспертизу и по результатам обязан предоставить Вам ответ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация
Якутск - онлайн услуги юристов
Отказ магазина в замене или возврате после обнаружения дефекта - что делать через 14 дней после покупки сотового телефона?
Коллекторы звонят по 6 и более раз в день, говорит робот, по поводу кредита 3900 рублей, взятый моей сестрой. Как это прекратить?
Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит если не прошло 14 дней?
Добрый день, могу я вернуть телефон , взятый в кредит, с момента покупки прошло 3 дня?
Неизвестная женщина указала мои контактные данные при взятии кредита в Тинькофф
Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов
Как вернуть сотовый телефон взятый в кредит.14 дней с момента покупки не прошло.
Купленный в кредит телефон сломался и находится в гарантийном ремонте
