Авиакомпания не предупредила о задержке рейса - что делать?

04.11.2017, 14:22

• г. Нижний Новгород

Добрый день. Лечу из Сочи в Нижний Новгород. Через Москву. Вылет из Сочи в 14.15 и прилёт в Москву в 16.30,вылет из Москвы должен был быть в 17.45. Но по какой то причине авиакомпания заменила его на другой рейс вылетающий из Москвы в 23.45, ожидание в аэропорту составит больше 5 ти часов. И в Нижний я уже приеду за полночь. Авиакомпания не предупредила и не поставила в известность об этом. Что я могу в этой ситуации сделать?

Читать ответы (3)

Не предупредив

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Ткаченко А. Ю.

04.11.2017, 14:37,

г. Москва

Добрый день, при задержке рейса более чем на 4 часа перевозчик обязан обеспечить вас горячим питанием. Кормить пассажиров авиакомпания должна каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь в ночное. Как правило, пассажирам выдают талоны на питание в один из ресторанов или кафе аэропорта.

Не стесняйтесь, найдите представителя авиакомпании или позвоните им.

К сожалению только так)

Буду рад еше помочь.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

04.11.2017, 14:38,

г. Москва

Доброго времени суток! В данной ситуации необходимо вручить авиакомпании письменную претензию. В зависимости от ситуации требовать предоставления номера в гостинице, либо справку о задержке рейса. В будущем на основании данной претензии можно обратиться в Роспотребнадзор, а так же в суд. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Сиротин В. А. 4.9

04.11.2017, 14:39,

г. Вологда

Здравствуйте! На основании изложенных Вами фактов у Вас есть все основания для решения этого вопроса в судебном порядке, но уже по результатам полетов.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59