Проблемы с размером люстры - возможность возврата товара?
Вчера купили люстру в гостиную! Долго сомневались по поводу габаритов, но продавцы убедили что все будет нормально, в итоге при высоте потолков 2 м 73 см люстра по высоте 90 см, остается 1 м 83 см а должно от 2 м до 2 м 20 см, в общем очень низко можно зацепить головой не то что руками, при этом когда в магазине упаковывали в картонную коробку и стягивали скотчем сломали одну часть с каплей ее уже никак не приделать! Хочу вернуть обратно! Есть у меня такое право?
Татьяна Петровна, а зачем вы забирали из магазина сломанную люстру? Вы ведь знали о браке, очень странно.
Люстры не входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а значит обменять на другую можете, если сохранен товарный вид и есть чек на руках.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
В рассматриваемой ситуации у Вас есть такое право. В случае отказа подадите претензию
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация