Возможна ли возврат и возврат денег за телефон после 10 месяцев использования?
• г. Самара
С момента покупки телефона прошло 10 месяцев, начал быстро разряжаться. На телефоне имеется маленькая вмятина, царапин нет. могу ли я вернуть телефон обратно в салон МТС и вернуть за него деньги?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
06.11.2017, 15:57,
г. Москва
Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, к сожалению сначала все равно нужно сдать в сервисный центр, если поломка будет признана заводской, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмена товара.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
06.11.2017, 15:59,
г. Рязань
Добрый день, уважаемый посетитель!
Имеете право потребовать возврата на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Павел
22.10.2015, 11:11
Возврат телефона с проблемами и мелкими сколами в магазин - возможно ли в рамках гарантии?
Читать ответы (1)
Жанна
24.08.2012, 17:49
Я купила телефон Galaxy S3,обнаружила что телефон быстро разряжается и нагревается
Читать ответы (1)
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Читать ответы (3)
Юлия Александровна
21.06.2016, 15:43
Возврат телефона в течение 14 дней - возможно ли из-за царапины и проблемы со звуком?
Читать ответы (2)
Марина
29.12.2018, 14:59
Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?
Читать ответы (2)
Надежда Сергеевна
30.03.2015, 19:27
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Максим
04.03.2018, 18:08
Возможность возврата и возврат денег за телефон при наличии чека и прошедшем меньше месяца со дня покупки
Читать ответы (2)
Дмитрий
20.08.2015, 05:55
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Читать ответы (1)
Наталья
15.07.2015, 23:49
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)