Проблема с оплатой в магазине - Как вернуть деньги за неправильно оплаченные товары
Здравствуйте! 31.10.17 были в магазине хороший, пришли с ребенком взяли 4 киндера, 1 киндер дала ребенку, ребенок вышел с магазина с тетей и с киндером в руке, я пока расчитыаалась забыла расчитаться за яйцо с которым ушел ребенок. 6 ноября купили 3 яйца киндеоа, все расчитались подходит охранник показывает фотографию и гоаорит что вы украли яцо ушли не расчитавшись. Я говорю давайте я расчитаюсь за это яйцо так как я не видела как ребенок ушел с ним, он сказал нет тогда вы расчитаетесь за 10 киндероа либо я нажисаю на кнопку. Я расчиталась за 10 киндеров т.к. времени у меня не было ждатб пока приедет охрана и будет разбираться, в тем более ребенлк бы спарился, а ему всего 2 года. Скажите что мне сделать, чтоб мне вернули мои деньги за киндеры, могу ли я что-нибудь доказпть. Ведт действия охранника магазина были не провомерны. Копия чека осталачь у меня на руках за то что он пробил 10 яиц.
Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация