Как защититься от мошенничества компании лояльности и как поступить в случае угроз судом

Месяц назад мне позвонили по телефону и сказали, что якобы у меня есть бонусы кэш Бек и я на них могу приобрести со скидкой смарт часы. По телефону мне назвали адрес фактического проживания, мои фамилию, имя и отчество. Также был назван телефон и имя моего мужа. Сказали, что доставят из в мое почтовое отделение. Я немного растерялась и согласилась. Мне сказали, что после доставки я могу забрать товар в течение 7 дней. Уже после разговора я решила зайти на сайт той фирмы, которую назвали, сказав, что в личном кабинете у меня есть как раз эти бонусы. Но зайдя на их сайт я поняла, что никогда там не регистрировалась и в базе этого сайта нет моего телефона и вообще моих данных. Посылка пришла на почту наложенным платежом, но я ее не выкупила, так как понимаю, что это какой-то развод. Ну и сейчас они названивают мне и мужу, что через пару дней подают в суд оперируя следующим: В случае не выкупа заказа, компания в праве подать гражданский иск "о взыскании убытков". Так же судебные расходы возлагаются на ответчика. Основания для подачи гражданского иска в суд: Статья 32 закона «о защите прав потребителей» РФ Статья 159 ГК РФ Статья 497 часть 4 Я не подписывала никаких соглашений с ними и не давала гарантий. Более того, муж попробовал перезвонить на один из их телефонов, с которых производились звонки и отправка смс, ни один номер не является доступным или рабочим. Как быть?

Маме по телефону навящали товары (в счёт каких то там бонусов). Она выбрала из предложенного и согласилась на покупку. Бонусов начислено 3000, а покупка составила 6000. После того, как товар отправили она передумала его выкупать на почте. После того как посылка прибыла на почту, мама пришла и написала заявление на отказ от получения посылки, посылку вернули продавцу. До того как посылка пришла на почте, звонили несколько раз и требовали её выкупить. 8.04.19 пришло письмо "досудебная претензия" без подписи и печати с требованием оплатить почтовые и иные затраты продавца. Как быть в этой ситуации? Прошу, помогите разобраться!

Мне позвонили по телефону, сказали, что у меня есть бонусы и предложили товар по цене (за минусом бонусов). Сказали, что где-то через три недели ее доставят. Доставили через несколько дней. Посылка на почте. Получить ее не могу (да и не хочу уже) задержка по зарплате. Теперь пишут смс, что подготовлен иск и дикие суммы к иску. На смс ответить не могу, оно без номера. Что делать?

Мне поступил звонок на сотовый телефон, что у меня накопились какие-то бонусы, в каком-то Московском бонусном центре "Виплайн" которые приравниваются к 2000 рублей. Я на это "купилась" , но мне нужно было заказать заказ, я его сделала. Когда пришла на почту за заказом, мне показали упаковку весом 217 граммов. Заказ был коррекционный корсет 50 размера (магнитный), плюс подарочный коврик для телефона в машину. Ведь не может такая посылка-бандероль весить так мало. На сумму 2510 рублей. Я сказала, что не собираюсь выкупать и на извещении написала отказываюсь от посылки. Теперь мне звонят и пугают судом, говорят, чтобы я готовила деньги на судебную тяжбу. Что мне делать?

У меня ситуация, которую я не могу никак решить. Мне позвонили из компании и объяснили что у меня накопился кэшбэк и если я его не заберу он у меня пропадёт. Мне предложили взять этот кэшбэк определённым товаром. В принципе меня устроило и я согласилась. Когда пришла посылка и я пошла её получать оказалась посылка без обратного адреса. Первый вопрос который меня интересует должны ли были они присылать посылку с обратным адресом "до востребования".На почте меня спросили доверяю ли я этому отправителю, т.к обратный адрес "до востребования" и что уже были случаи, не единичные, что люди получали посылки, оплачивали, а в посылке не было товара. Деньги уже не возвращались. Подскажите как мне поступить в этом случае. Я пенсионерка и деньги у меня не лишние. Можно что-то сделать в этом случае? Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте у меня вот какой вопрос. Мне около месяца назад пришла посылка наложенным платежем. Но так получилось что я не смогла ее выкупить т.к. просто не было денег. Мне присылают смс с угрозами подачи на меня в суд. могут ли они это сделать.

Я работала в супермаркете перекресток там введены карты лояльности то есть за покупки набиваются баллы потом этими баллами можно расплачиваться как деньгами сотрудникам запрещено во время работы набивать себе баллы, но когда приходят с твоей картой что идет не в счет, при увольнении просмотрели как набивались мои баллы и сказали что за 2 дня у меня было набито 5000 баллов что равно 500 рублей но так как сб представила это в таком виде будто это я лично в рабочее время их набила то они увеличили урон компании в 10 размере то есть 50000 баллов что равно 5000 рублей, но я утверждаю что эти баллы набивали мои друзья когда приходили за покупками в этот магазин, имеют ли они право взымать с меня эти 5000 так как кроме данных о начисленных баллах и времени у них нет никаких доказательств?

Я вот участвовала в инстаграмме в розыгрыше, там просят написать номер карты, но я боюсь, вдруг мошенники, что делать?