Проблема с проверкой качества телефона - Как отказаться от кредита и вернуть телефон?

• г. Тюмень

Добрый вечер. Взяли в кредит телефон в "Евросети" через "Почта банк"... Через два дня сдали телефон на проверку качества (срок проведения проверки не более 20 дней) завтра 20 день, телефон еще в сервисном центре... Что нам делать? Можем ли мы отказаться от кредита и от телефона?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Марина, доброго времени суток. Телефон к вашему кредиту не имеет отношения. Вам выдали по сути деньги в кредит для приобретения телефона. Если поломка будет признана заводской, то вы вправе требовать возврата оплаченной суммы за телефон.

Спросить

Доброго вам времени суток. В Таком случае после окончания срока предельного проведения проверки, Вы можете начислять неустойку Согласно закона о защите прав потребителей. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Нет, в данном случае продавец ввел в заблуждение относительно ваших прав. Вы имели право сдать телефон и получить обратно деньги в течение 15 дней после покупки. Однако сейчас ничего не остается кроме как ремонтировать телефон. Обязательства по карте этого придется оплачивать.

Спросить