Возврат бракованной партии косметики - юридические обязанности и ответственность компании

• г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Моей компанией была отправлена партия косметики человеку. Как оказалось - большая часть партии бракованная. Косметика изначально была закуплена моей компанией у поставщика. Соответственно, у нас тот же товар.

Покупатель партии косметики хочет, чтобы моя компания оформила ему возврат. Обязаны ли мы это делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Варвара,

Покупатель партии косметики хочет, чтобы моя компания оформила ему возврат. Обязаны ли мы это делать?

да, требования покупателя правомерны. Вы обязаны удовлетворить требования покупателя, а потом разбираться со своим поставщиком.

Спросить

☼ Здравствуйте,

Если партия действительно бракованная, вам придётся её забрать обратно и вернуть покупателю денежные средства, со своим поставщиком разбирайтесь сами

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Дмитрий
14.11.2017, 08:20

Как вернуть деньги за китайскую и бракованную косметику KYLIE?

Добрый день. Мною была куплена косметика в интернете у частного лица, у которого открыто ИП. Человек позиционирует себя как продавец и поставщик оригинальной косметики KYLIE, куплена партия была за 40+ т.р. По факту пришла косметика китайская и большая часть партии бракованная. После чего последовало много не приносящих результатов разговоры, а теперь и вовсе не отвечает. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Эдуард
01.03.2014, 20:21

Как подать иск в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара?

Посоветуйте, как лучше поступить Поставщик и Покупатель (Юр.дица) заключили договор поставки Покупатель внес предоплату за первую партия Товара, Поставщик на сумму этой предоплаты поставил Покупателю первую партию Товара, Покупатель принял эту первую партию Товара. Теперь по условиям договора Покупатель должен вносить очередной платеж за вторую партию Товара, но уклоняется от оплаты. Какой иск лучше подать Поставщику: иск об обязании исполнения обязательств по договору с требованием обязать Покупателя исполнить обязательства по очередной оплате (тогда госпошлина 4000 рублей) или иск о взыскании с требованием взыскать с Покупателя сумму очередной оплаты за товар (но тогда госпошлина намного больше)?
Читать ответы (1)
Александра
20.08.2019, 08:44

Отказ магазина в возврате косметики из-за аллергии - как правильно оформить отказ

Прав ли магазин если даёт отказ в возврате косметики, косметика была куплена в подарок неделю назад, хотят сделать возврат ссылаясь на аллергию на косметику. Как правильно написать отказ.
Читать ответы (2)
Эдуард
01.03.2014, 20:16

Какой иск лучше подать Поставщику в случае уклонения Покупателя от оплаты второй партии товара?

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить. Поставщик и Покупатель (Юр.дица) заключили договор поставки. Покупатель внес предоплату за первую партия Товара, Поставщик на сумму этой предоплаты поставил Покупателю первую партию Товара, Покупатель принял эту первую партию Товара. Теперь по условиям договора Покупатель должен вносить очередной платеж за вторую партию Товара, но уклоняется от оплаты. Какой иск лучше подать Поставщику: иск об обязании исполнения обязательств по договору с требованием обязать Покупателя исполнить обязательства по очередной оплате (тогда госпошлина 4000 рублей) или иск о взыскании с требованием взыскать с Покупателя сумму очередной оплаты за товар (но тогда госпошлина намного больше)?
Читать ответы (3)
Эдуард
05.03.2014, 11:59

Какой иск подать в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара по договору поставки?

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить Поставщик и Покупатель (Юр.дица) заключили договор поставки Покупатель внес предоплату за первую партия Товара, Поставщик на сумму этой предоплаты поставил Покупателю первую партию Товара, Покупатель принял эту первую партию Товара. Теперь по условиям договора Покупатель должен вносить очередной платеж за вторую партию Товара, но уклоняется от оплаты. Какой иск лучше подать Поставщику: иск об обязании исполнения обязательств по договору с требованием обязать Покупателя исполнить обязательства по очередной оплате (тогда госпошлина 4000 рублей) или иск о взыскании с требованием взыскать с Покупателя сумму очередной оплаты за товар (но тогда госпошлина намного больше)? Вариант с расторжение договора мы не рассматривает, так как заинтересованы в продолжение поставки Товара.
Читать ответы (1)
Илья Алексеевич
26.12.2014, 15:01

Отказ заказчика от поставки второй партии вентиляционного оборудования - возможность возврата денег и права поставщика

Наша организация является посредником в поставке вентиляционного оборудования. Заказчик запросил крупную партию оборудования. На условиях постоплаты мы поставили половину заказа, закупленную на собственные средства у поставщика. Затем нам перечислили половину суммы. Мы уже заказали и оплатили поставщику вторую партию оборудования для завершения заказа, но, неожиданно для нас, заказчик отказался от второй партии по причине несоответствия товара их техническим требованиям. С поставщиком изначально был заключен дилерский договор и была подписана спецификация на эту поставку в полном объеме. Поставщику было направлено письмо (с подп и печ. директора) о том что мы отказываемся от второй партии заказа и просим вернуть деньги за еще не поставленный товар, а также направлен акт сверки. Поставщик отказал, аргументировав тем, что товар уже заказан согласно спецификации. Вторая партия планировалась к поставке через 2 месяца. Имеет ли право поставщик отказывать в возврате д/с и есть ли возможность вернуть наши деньги. Данный товар в таком объеме нам совершенно не нужен.
Читать ответы (1)
Степан
28.06.2019, 10:57

Проблемы с партией летней обуви - возможен ли возврат изготовителю после двух лет?

Являюсь ип. в начале 2017 года была приобретена партия летней обуви у изготовителя. На данный момент очень много людей возвращают товар в гарантийный срок. После возвратов мы просмотрели всю партию. Большая часть обуви расклеивается еще не ношеной. Условия хранения были не нарушены. Могу ли я требовать возврат партии изготовителю, ведь прошло больше двух лет?
Читать ответы (3)
Зинаида Алексеевна
22.10.2013, 09:21

Проблемы с косметикой Монплатин - отечность и зуд, отказ от возврата и расторжение кредитного договора

Я приобрела косметику Монплатин в кредит, который оформила в этой компании, при покупке устно обещали, если косметика не подойдет, компания примет назад косметику. При использовании косметики после 4-х дней появилась отечность и зуд головы. При обращении к врачу косметологу компании, он сказал что это нормальная реакция и нужно дальше использовать косметику. Врач дерматолог в больнице сказал что у меня контактный дерматит. В итоге косметику у меня принимать отказываются, что мне делать и как расторгнуть кредитный договор?
Читать ответы (2)
Ольга
14.06.2014, 01:10

Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали

Я 13.06.-2014 заключила договор с ООО Косметик сервисна покупку косметики Дешали, оформили как кредит. Можно ли вернуть косметику и расторгнуть договор?
Читать ответы (1)
Александр
04.12.2003, 12:25

Можно ли зарегистрировать общественную организацию - не партию, но назвать ее "Партия всего"?

Вопрос на тему ликбеза. В РФ в выборах участвуют кандидаты от политических партий. Чем в обывательском смысле отличается Общественная организация от Политической партии? Извините за неграмотный вопрос, у нас в стране так часто все меняется. Наверное надо было спросить, почему, например, партия любителей тапочек может называться партией и, скажем, участвовать в выборах? Можно ли зарегистрировать общественную организацию - не партию, но назвать ее "Партия всего"? и т.п.
Читать ответы (1)