Решение вопроса с возвратом страховки от ВТБ 24 при досрочном погашении потребительского кредита
Добрый день. Лариса Викторовна, две недели назад получил через 911 консультацию от Вас. Возврат страховки от ВТБ 24 при досрочном погашении потреб. Кредита (за 3 месяца погасил). Написал претензию. В офисе отказались принять, направили в го ловной (на Мясницкую ул., 35). Отвёз, зарегистрировал. Точнее поставили ФИО принявшей, дату, штамп ВТБ 24 прямоугольный. Ответ отправили в стиле: согласно банковской тайне, не имеем возможности идентифицировать меня по письму-обращайтесь в офис (где был вначале и там оформлял Договор Кредитный, и там же навязали Страховку). Существенная деталь - Дог. страховки о присоединении к Договору Коллективного страхования на 5 лет... Поэтому в претензии упор сделал на ст. 16 ЗоЗПП. Что дальше? Вести переписку, ходить, или готовим Иск в суд? Хочу (если готовы, если да, то уточните, пожалуйста, стоимость услуги) просить Вас подготовить такой иск. По договору это Мещанский районный суд г. Москвы. Судебный участок №408 Красносельского р-на г. Москвы. Можете написать мне на почту: basil.sev@gmail.com
С уважением, Севастьянов Василий Вениаминович.
В данном случае Вы соблюли порядок досудебного урегулирования спора и теперь Вам следует обратиться с исковым заявлением в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно Вам был дан раньше неверный ответ и до этого тоже - у Вас коллективная страховка и отказаться от нее нельзя
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьПодавайте в суд исковое заявление.
Предположу, что выгодоприобрететелем по договору страхования является банк, а кредитный договор неразрывно связан с договором страхования, вследствие чего прекращение обязательств по кредитному договору влечет возможность прекращения договора страхования в соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, согласно которому «договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».
Возможность неуплаты долга по кредитному договору вследствие потери работы либо жизни в этом случае пропадет, а это значит, что и отпадет возможность наступления страхового случая в виде неуплаты банку кредита с процентами. А это значит, что в соответствии с абзацем первым п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", и эта норма (абзац первый п.3 ст.958 ГК РФ) является специальной по отношению к норме, приведенной в абзаце втором п.3 ст.958 ГК РФ (где при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное), т.е. подлежит первоочередному применению в данном случае. Ведь договор страхования не заключался сам по себе, а вытекает из кредитного договора, что подтверждается вписанным в него выгодоприобретателем.
Если в подписаных Вами документах есть поручение банку на перечисление страховой организации, то указанное требование предъявляйте страховой организации в части неосвоенной суммы, если нет, то к банку на полную сумму, т.к. не понятно, на каком основании данная сумма была перечислена страховщику.
Любое требование предъявляйте в письменном виде. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре.
Ну и крайний вариант (если не прошел год с заключения договора): если из кредитного договора вытекает обязанность застраховаться, то это нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей, согласно которой "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными".
Спросить