Решение вопроса с возвратом страховки от ВТБ 24 при досрочном погашении потребительского кредита

• г. Москва

Добрый день. Лариса Викторовна, две недели назад получил через 911 консультацию от Вас. Возврат страховки от ВТБ 24 при досрочном погашении потреб. Кредита (за 3 месяца погасил). Написал претензию. В офисе отказались принять, направили в го ловной (на Мясницкую ул., 35). Отвёз, зарегистрировал. Точнее поставили ФИО принявшей, дату, штамп ВТБ 24 прямоугольный. Ответ отправили в стиле: согласно банковской тайне, не имеем возможности идентифицировать меня по письму-обращайтесь в офис (где был вначале и там оформлял Договор Кредитный, и там же навязали Страховку). Существенная деталь - Дог. страховки о присоединении к Договору Коллективного страхования на 5 лет... Поэтому в претензии упор сделал на ст. 16 ЗоЗПП. Что дальше? Вести переписку, ходить, или готовим Иск в суд? Хочу (если готовы, если да, то уточните, пожалуйста, стоимость услуги) просить Вас подготовить такой иск. По договору это Мещанский районный суд г. Москвы. Судебный участок №408 Красносельского р-на г. Москвы. Можете написать мне на почту: basil.sev@gmail.com

С уважением, Севастьянов Василий Вениаминович.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В данном случае Вы соблюли порядок досудебного урегулирования спора и теперь Вам следует обратиться с исковым заявлением в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно Вам был дан раньше неверный ответ и до этого тоже - у Вас коллективная страховка и отказаться от нее нельзя

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Подавайте в суд исковое заявление.

Предположу, что выгодоприобрететелем по договору страхования является банк, а кредитный договор неразрывно связан с договором страхования, вследствие чего прекращение обязательств по кредитному договору влечет возможность прекращения договора страхования в соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, согласно которому «договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».

Возможность неуплаты долга по кредитному договору вследствие потери работы либо жизни в этом случае пропадет, а это значит, что и отпадет возможность наступления страхового случая в виде неуплаты банку кредита с процентами. А это значит, что в соответствии с абзацем первым п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", и эта норма (абзац первый п.3 ст.958 ГК РФ) является специальной по отношению к норме, приведенной в абзаце втором п.3 ст.958 ГК РФ (где при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное), т.е. подлежит первоочередному применению в данном случае. Ведь договор страхования не заключался сам по себе, а вытекает из кредитного договора, что подтверждается вписанным в него выгодоприобретателем.

Если в подписаных Вами документах есть поручение банку на перечисление страховой организации, то указанное требование предъявляйте страховой организации в части неосвоенной суммы, если нет, то к банку на полную сумму, т.к. не понятно, на каком основании данная сумма была перечислена страховщику.

Любое требование предъявляйте в письменном виде. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре.

Ну и крайний вариант (если не прошел год с заключения договора): если из кредитного договора вытекает обязанность застраховаться, то это нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей, согласно которой "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными".

Спросить
ТАТЬЯНА
14.01.2020, 13:28

Отказали в возврате страховки при досрочном погашении автокредита - как поступить?

Взяла автокредит 5.09.19 навязали страховку 58000, хотела отказаться, но сказали если досрочно закроете страховку пересчитают и вернут, есть переписка из мобильного приложения, где мне пишут, что при досрочном погашении страховка возвращается. Кредит погасила за два месяца, написала заявление и в Совкомбанк и СК Согласие Вита, получила отказ и от тех и от других. Я ведь была согласна на страховку на период кредита, кредит закрыла и надобности в страховке нет.? Что делать?
Читать ответы (2)
Марина
23.06.2016, 18:55

Проблемы с кредитом - Навязанное страхование жизни при покупке авто в кредит и возможность его расторжения

При покупке авто в кредит, навязали страхование жизни (причём на весь срок страхования, 3 года) через пять дней написала претензию в ск, ответили, что при расторжении договора сумма не возвращается. Прошло два месяца с даты оформления кредита, я погасила досрочно половина суммы кредита, собираюсь закрыть кредит досрочно. Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть хоть часть денег (стоимость страховки 94000 руб)
Читать ответы (3)
Алексей
07.08.2015, 10:53

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

Два месяца назад брали кредит в Сбербанке. Навязали страховку под предлогом отказа по кредиту в ином случае. Работник банка сказал, что страховка при досрочном погашении возвращается. В договоре страхования условия возврата не описаны. Сейчас погасили кредит досрочно (кредит на 5 лет, погасили за 2 месяца). Страховку не возвращают, говорят, что возврат осуществляется через 14 дней, и эти условия описаны в некоей листовке-памятке, которые мы даже не видели. Сотрудницы, которая недобросовестно консультировала и оформляла кредит, уже нет в банке. Посоветуйте, пожалуйста, как поступить?
Читать ответы (1)
Юлия
01.02.2015, 16:49

Возможно ли возвратить страховку при досрочном погашении автокредита?

Когда муж оформлял автокредит ему сделали страховку жизни и включили ее в стоимость кредита, мы кредит погасили досрочно. Возможно ли обратиться в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховки? В полисе страхования написано, что при досрочном погашении страховку не возвращают.
Читать ответы (1)
Наталья
15.04.2021, 12:59

Кредит в Сбербанке - клиенты не могут вернуть неиспользованную страховку при досрочном погашении

Брали кредит в Сбербанке в 10.2020 года 150000 руб на 5 лет, страховка вышла 32000, досрочно погасили кредит через 6 месяцев. Узнали про закон, который начал действовать с 09.2020 о возврате части неиспользованной страховки и сразу после погашения пошли в банк, расторгнуть договор страхования и вернуть остаток по страховке, пришел официальный ответ с отказом, что по условиям договора, 100% возврат страховой премии возможен в течении 14 дней (да есть пункт), и что при досрочном погашении кредита, договор продолжает действовать. В договоре нет такого пункта, что при досрочном погашении кредита оставшаяся страховая сумма не возвращается!
Читать ответы (4)
Айрат
23.09.2017, 12:53

Проблемы с потребительским кредитом - Как вернуть навязанную страховку в судебном порядке?

Меня зовут Айрат. 28.07.2017 получил потребительский кредит 600000 рублей в банке ВТБ 24. Конечно навязали страховку 91000₽,и без этого сказали не одобрят кредит. Итого 691000₽ кредита. Страховали по программе коллективного страхования. В день получения кредита написал заявление об отказе от страховки. Месяц ждал ответа, так и письмо не дошло, говорят отправили заказное письмо. Каждый день звонил, в итоге отправили письмо по Эл. почте, где написано что не вы заключили договор со страховой компанией, а банк, обращайтесь в банк. Можно ли в судебном порядке вернуть страховку?
Читать ответы (4)
Ирина
10.04.2016, 14:54

Возможность возврата страховки за неиспользованный период при досрочном погашении кредита

Скажите пожалуйста, мы брали кредит погасили его досрочно, узнали что можно вернуть страховку за неиспользованый период, но в договоре указанно, что если погашаешь досрочно страховка не возвращается. Возможно ли вернуть страховку за неиспользованные месяца если договор был подписан на таких условиях что при досрочном погашении кредита страховка не возвращается? На какую статую мне ссылаться в случае отказа возврата страховки банком? Спасибо.
Читать ответы (2)
Гость_1947082
23.05.2014, 13:07

Муж погасил кредит за 5 месяцев, но не может вернуть часть страховки. Что делать и куда обратиться?

Мой муж взял кредит на 5 лет и погасил за 5 месяцев. Страхование по программе коллективного страхования ему навязали, без него кредит не выдавали, уверяли, что страховку возвратят. Муж написал заявление на возврат части страховки. Банк ответил, что программа страхования включена в пакет услуг по кредитному договору, котовый предоставлен банком, возврат страховки невозможен. Что нам делать и куда обратиться.?
Читать ответы (1)
Евгения
25.08.2016, 12:30

Возможно ли вернуть часть страховки при досрочном гашении кредита и что требуется для этого?

В декабре 2015 г.было подписано Соглашение (не договор) с банком на индивидуальных условиях кредитования, в том числе предусмотрена обязанность заемщика заключить иные договоры-договоры страхования жизни и здоровья. Подписано согласие на страхование по Договору коллективного страхования, заключенного между банком и РСХБ-Страхование на условиях Программы коллективного страхования заемщиков. Договор страхования - страховой полис жизни и здоровья. Дата окончания срока страхования - дата окончания кредитного договора. При полном досрочном погашении кредита датой окончания действия договора страхования является дата полного погашения задолженности по кредитному договору. При этом страховая премия (либо ее часть), уплаченная страхователем страховщику на дату полного погашения задолженности по кредитному договору возврату не подлежит. В связи с этим вопрос: правомерно ли последнее условие о невозврате страховки при досрочном погашении кредита. Возможно ли будет вернуть часть страховки при досрочном гашении кредита (1 год против 5 лет)? Что должно содержать заявление/требование о возврате части страховки и кому оно должно быть адресовано. Спасибо.
Читать ответы (3)
Дмитрий
12.12.2016, 12:04

Возможен ли возврат денег?

К кредиту навязали страхование жизни по системе КОЛЛЕКТИВНОГО страхования РСХБ-страхование, в кредитном договоре прописано согласие на присоединение к страх. Договору и комиссия за присоединение к страховке 27500 р, при общей сумме страховки 31000 р. Если возможной вернуть деньги по страхованию PS договору 14 дней.
Читать ответы (6)