Можно ли записывать телефонные разговоры с банками?
Можно ли записывать телефонные разговоры с банками?
Можете поставить на телефон программу, например Call Recorder автоматической записи, там есть функция, когда вас соединяют о том, что голос сообщит - что в качестве безопасности, телефонный разговор будет записываться.
Спросить
Добрый день! Свой собственный разговор с сотрудниками кредитной организации Вы имеете право записывать при помощи средств аудио-видеозаписи.
Спросить
Можно. Законодательного запрета на это нет. Так что можете спокойно фиксировать все разговоры на диктофон. Удачи Вам в разрешении возникшей ситуации!
Спросить
Здравствуйте!
Нет.
Если Вам запись нужна в качестве доказательства в суде, то зачастую суды не принимают диктофонную запись в качестве доказательства, аргументируя это нарушением порядка ее получения, признавая несанкционированную запись частных разговоров недопустимым доказательством, полученным с нарушением закона.
Cогласно абзацу 6 ст.6 Федерального закона Российской Федерации «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12 августа 1995 года N 144-ФЗ «Запрещается проведение оперативно-розыскных мероприятий и использование специальных и иных технических средств, предназначенных (разработанных, приспособленных, запрограммированных) для негласного получения информации, не уполномоченными на то настоящим Федеральным законом физическими и юридическими лицами», что говорит нам о том, что аудиозапись, производимая неуполномоченным лицом, должна быть гласной или Вы должны предупредить человека о том, что будете записывать Ваш разговор на диктофон.
С уважением,
Могушков Гапур
Спросить
Добрый день! Если должник сам является участников разговора, то может данный разговор записать, закон ему этого не запрещает.
Спросить
Здравствуйте уважаемая Елена! Вам необходимо знать, что конечно же имеете право и можете это использовать. Желаю удачи и успехов Вам и Вашим близким. С уважением, А.А. Боголюбов.
Спросить
Да вы имеете право записывать эти разговоры, а потом писать жалобу на звонки в прокуратуру
Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
СпроситьХочу взять кредит. Могу ли я при походе в банк за кредитом записывать разговор на диктофон? Должен ли я предупредить об этом собеседника (сотрудника банка)? В банк обращаюсь не первый раз, пытаются навязать страховку и прочие доп. услуги за деньги, боюсь из-за своей некомпетентности в данном вопросе взять у банка бОльшую сумму.
Предупредить должны. Иначе эта запись никакой силы иметь не будет. А чтобы не ошибиться: советую Вам найти хорошего "банковского" юриста и сходить с ним в банк. Это всего лишь одна консультация и "поход" в банк. Никаких бешеных денег это Вам стоить не будет. Иначе можете дров наломать.
СпроситьДа можете, если он вам нужен в качестве доказательство, то предупреждать нужно, если нет, можете не предупреждать
Спросить
Является, н адо записать запись на диск CD и предоставить в суд, указать обстоятельства записи, на какое техн средство..
СпроситьБанк отказывается прислать запись телефонного разговора. На записи я и сотрудник банка.
Имеют ли они такое право?
Странный у Вас вопрос. А с чего Вы взяли что они должны Вам что-то присылать? И что Вы имеете право требовать какую-то запись, которой может быть и в природе нет?
Спросить
Имеют, поскольку такие записи с участием конкретного сотрудника относятся к категории персональных данных. Банк, являясь работодателем для своего сотрудника, обязан принимать меры по охране персональных прав работника, предусмотренные главой 14 Трудового кодекса РФ, включая запрет на передачу таких данных третьим лицам без письменного согласия работников, за исключением случаев, прямо предусмотренных ТК РФ или федеральным законом. Указанная Вами запись может быть истребована, изучена и приобщена к делу по запросу правоохранительных органов или суда. Такие дела.
Спросить
У них нет такой обязанности - присылать Вам такого рода записи. Вы с ними какой-то договор о таких их обязанностях заключали? Вполне возможно, что такой записи и нет.
СпроситьЯ являюсь клиентом банка. Мне нужна копия телефонного разговора между мной и сотрудником банка, может ли банк мне выдать такую копию по моему запросу. Заранее благодарна!
Хочу получить запись разговора с сотрудником банка (говорят что звонили когда то и я дал согласие на подключение платной услуги). Я не помню что бы давал такое согласие. Хочу лично услышать. Мне отказывают.
Согласие на подключение платной услуги может быть дано только в письменной форме. Устное согласие по телефону не создает никаких юридических последствий.
СпроситьМогу ли я записывать разговор с колекторами или сотрудниками банка.
Конечно. Запись разговора с коллектором или сотрудником банка будет основой Вашей доказательной базы в случае их некорректного поведения и Вашего последующего обращения в полицию или в суд.
Спросить
