Возможность частичного возврата денег за обучение при досрочном расторжении договора - рассмотрение ситуации и отказ деканата

• г. Красноярск

День добрый.

Вопрос такой. Можно ли вернуть часть денег за обучение в институте при условии того, что на момент расторжения договора я не отучилась полностью семестр и заплатила всего за первый семестр?

В деканате мне отказывают, ссылаясь на то, что я уже приступила к обучению.

В договоре, в пункте о возврате денежных средств, написано, что: а) при отчислении обучающегося, досрочном расторжении настоящего договора, если обучающийся не приступил к занятиям в оплаченом периоде и подал заявление на возврат денежных средст в течение месяца отчисления, то перечисленные исполнителю денежные средства возвращаются не в полном объеме (удерживаются понесенные исполнителем затраты пропорционально времени обучения до момента подачи заявления об отчислении, а так же иные затраты, понесенные исполнителем согласно смете расходов (в том числе и банковских)).

Больше там ничего не написано о возврате денег вообще, кроме того, когда институт прекращает свою деятельность.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

Нужно ознакомится с договором.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос такого рода: Я являлась студенткой института: поступила на 1 й курс, заплатила за обучение, отучилась 1 семестр, затем заплатила за обучение за 2 семестр и мне сообщили, что институт прекращает свою образовательную деятельность, деньги за обучение 2 го семестра обещают вернуть, в итоге, написано заявление на возврат денежных средств, счет из банка для возврата денежных средств приложен, заявление на отчисление написано. Обещали вернуть деньги в течении 2 х месяцев, прошло более трех месяцев, денег нет. Как быть в такой ситуации?

Можно ли потребовать возврат денег за обучение? Я обучаюсь заочно в институте. Полностью отучилась 2 курса, долгов никаких нету, но по собственной инициативе хочу отчислиться, нынче уже на 3 курсе. Есть договор, там прописано так, что в случае досрочного расторжения договора производится возврат платы за обучение за вычетом из суммы платы обучения расходов исполнителя, произведенных до даты отчисления, указанной в приказе ректора об отчислении. Как это понимать? То есть я 2 года обучения я могу вернуть часть денег?

Возможно ли вернуть денежные средства (в виде задатка) после рассторжения договора с туристической фирмой, если прошло более 2 дней после заключения договора. В договоре указано, что Если заявление о расторжении договора поступило Исполнителю до полной оплаты услуг согласно п.2,1, (вкотором говорится что сумма полученная ими является задатком) Исполнитель производит возрат денежных средств с вычетом фактически понесенных расходов от поступивших сумм через 20 рабочих дней после получения заявления о досрочном расторжении договора ( (не включая первоначальный задаток)). Заранее спасибо.

Возможно ли вернуть денежные средства (в виде задатка) после рассторжения договора с туристической фирмой, если прошло более 2 дней после заключения договора. В договоре указано, что Если заявление о расторжении договора поступило Исполнителю до полной оплаты услуг согласно п.2,1, (вкотором говорится что сумма полученная ими является задатком) Исполнитель производит возрат денежных средств с вычетом фактически понесенных расходов от поступивших сумм через 20 рабочих дней после получения заявления о досрочном расторжении договора ( (не включая первоначальный задаток)). Законно ли то что задаток исполнители не возвращают? Заранее спасибо.

Я хочу расторгнуть договор с учебной компанией и вернуть 100%-ю сумму за обучение к которому я не приступил (опомнился. Прочёл отзывы о компании... все негативные.)...

В договоре прописано:

цитирую " вследствие одностороннего отказа заказчика от исполнения обязательств по настоящему договору-при условии письменного уведомления заказчиком исполнителя о расторжении договора не позднее, чем за пять рабочих дней.

При расторжении настоящего договора вследствие одностороннего отказа заказчика от исполнения обязательств по настоящему договору, внесённые заказчиком денежные средства за услуги, не оказанные к моменту расторжения договора, возвращаются заказчику в полном объёме за вычетом компенсации фактически понесённых исполнителем расходов в течение 10 рабочих дней с момента расторжения договора."

Я считаю, что договор составлен с нарушением. И компания просто обязана мне вернуть мои же деньги в полном объёме, но они хотят вернуть, только 50%. С чем я не согласен. Что делать в этом случае?

Хочу расторгнуть целевой договор на обучение по курсам, отучилась 2 недели, всего учиться 3 месяца. Придётся ли мне полностью возмещать сумму или только средства за 2 недели обучения?

Вот, что прописано в договоре:

Расторгнуть настоящий договор по собственной инициативе окончания обучения с возмещением работодателю понесенных расходов на обучение Ученика (пункт 2.2.) В течении месяца со дня расторжения настоящего Договора.

А в пункте 2.2. Указано: стоимость обучения 49500.00 (сорок девять тысяч пятьсот) рублей 00 копеек.

Я 29 ноября 2016 года заключила договор на обучение с автономной некоммерческой организацией дополнительного образования «Международная школа английского языка «ПРЕМИУМ»». Обучение производится блоками, каждая ступенька блока состоит из 3 занятий за компьютером, 3 домашних занятий и занятия с преподавателем в составе группы. Основная масса времени и обучения отводится под занятия за компьютером (media). Попробовав эти занятия я поняла, что услуги оказываются некачественно и хотела бы разорвать договор и вернуть деньги. Однако удерживаемая при расторжении договора сумма (а это большая часть оплаченной суммы за предполагаемые 18 месяцев обучения) на мой взгляд не соответствует оказанным услугам. Не могли бы Вы подсказать есть ли шанс оспорить удерживаемую при расторжении сумму? Какие шаги по расторжению договора в связи с этим можно предпринять?

Пункты договора, касаемые расторжения:

6. Порядок расторжения договора

6.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению сторон.

6.2. Информация о процедуре расторжения Договора размещена на сайте Исполнителя http://wallstreetenglish.ru/wse-info/ в разделе «документы» в подразделе «дополнительные опции к договору».

6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.4. Под услугами и расходами, связанными с исполнением обязательств по Договору, понимаются:

6.4.1. действия Исполнителя по исполнению обязательств по Договору, указанные в п.3.2.1. Договора.

6.4.2. действия Исполнителя по исполнению обязательств по Договору, указанные в п.3.2.2. Договора с даты начала обучения до даты письменного уведомления Зааказчиком Исполнителя о расторжении Договора, согласно процедуре расторжения (п.6.2. Договора);

6.4.3. действия Исполнителя по исполнению обязательств по Договору, указанные в п.3.2.3. Договора.

6.5. При расторжении Договора по инициативе Заказчика:

6.5.1. в случае если Учащийся не приступил к обучению, по блоку курсов, по программе Исполнителя, в соответствии с пунктом 3.2.2. настоящего Договора, удержание Исполнителем денежных средств за оказанные услуги по пункту 3.2.1. Договора не производится только в случае расторжения Договора в срок до 3 (трех) рабочих дней с момента его заключения;

6.5.2 в случае если учащийся не приступил к обучению, по блоку курсов, по программе Исполнителя, в соответствии с пунктом 3.2.2. настоящего Договора, удержание Исполнителем денежных средств за оказанные услуги по пункту 3.2.1. Договора производится в случае расторжения в срок свыше 3 (трех) рабочих дней с момента заключения Договора;

6.5.3 при расторжении Договора по соглашению сторон либо по инициативе одной из сторон оплата, внесенная заказчиком за дополнительную опцию, возвращается Заказчику в полном объеме в случае неиспользования данной опции, либо частично — пропорционально количеству дней ее использования.

3.2. Стоимость услуг по Договору включает:

3.2.1. Активацию, предоставление (изготовление и выдача) индивидуального кода доступа к интерактивным программам обучения для Учащегося в международной системе WSE, и подключение Учащегося к системам English Any Time, Village, Student Manual Reader, включающим в себя электронные учебные пособия, что составляет 20 754 рублей.

3.2.2. Блок курсов по программе обучения в течение срока действия Договора, что составляет 62 261 рублей

3.2.3. Дополнительная опция, по условиям пункта 1.5 настоящего договора (при ее использовании), что составляет 5 000 рублей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При оплате обучения, кассир Сбербанка допустил ошибку и выбрал неправильно ввуз. Для возврата денежных средств сказали, чтоб написали заявление. Что можно мне сделать, что вернуть денежные средства, и не ждать 2 недели, т.к. оплату за обучение требуют в данный момент. Как быть в такой ситуации, могу ли я потребовать возврат денежных средст с кассира?

Меня зовут Владимир, мне 19 лет. Осенью 18 года я поступил в вуз на платное заочное отделение. Оплату за год я разбил на две части, первую уплатил. В вуз я ходил на так называемую "начитку", получать студ. Билет, зачетку и пользовался услугами библиотеки (брал книги). На зимнею сессию не ходил. Продолжать обучение не планирую и хочу забрать документы. Теперь собственно сами вопросы.

1. Могу ли я вернуть первый трансфер денег, который оплатил вузу.

2. Могу ли я не платить вторую часть. Ее мне надо было заплатить до 1 декабря. Т.е я оплату просрочил.

Знаю, что для ответа на эти вопросы юристам нужна та часть договора где говорится о его расторжении. Привожу ее ниже.

Порядок изменения и расторжения договора.

1.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством РФ.

1.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

1.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных пунктом 21 Правил оказания платных образ. Услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 г. № 706.

1.4. Действие настоящего Договора прекращается досрочно:

- по инициативе Заказчика, в том числе в случае его перевода для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;

- по инициативе Исполнителя в случае применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания; невыполнения Заказчиком по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана; а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в образовательную организацию;

- по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.

1.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

1.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Заказчиком Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов.

1.7. Если Заказчиком был внесен аванс, возврат денежных средств производится частично в сумме, рассчитанной пропорционально части оказанной услуги.

Если Заказчик не приступил к занятиям с начала учебного года по уважительной причине, подтвержденной соответствующими документами, возврат авансированных денежных средств Заказчику производится в полном объеме.

Основанием для окончательного расчета служит приказ Исполнителя об отчислении Заказчика.

1.8. Досрочное расторжение Договора не влечет за собой прекращение обязательств Заказчика по оплате обучения периода, за который был просрочен платеж.

1.9. После отчисления Заказчика и расторжения настоящего Договора возврат авансированных денежных средств Заказчику осуществляется на основании заявления, составленного в письменной форме с указанием банковских реквизитов для перечисления на них оставшихся неизрасходованных денежных средств, рассчитанных пропорционально части не оказанной услуги.

Спасибо.

Можно ли оспорить соглашение о расторжении договора долевого участия, если в соглашении сторон есть пункт противоречащий фз 214 в части возврата денежных средств, а именно в соглашении о расторжении пункт о возврате денежных средств гласит так, денежные средства будут возвращены дольщику в течении 10 банковских дней после регистрации другого дольщика на эту квартиру.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение