Как защититься от неправомерных действий коллекторов, которые оскорбляют без должной причины

• г. Самара

Здравствуйте, у меня такая проблема, моей жене и маме звонят коллекторы и постоянно оскорбляют, самое интересное что ни кто из нас не является ни должником ни поручителем, просто человек который должен банку работает под началом моей мамы, подскажите что делать и куда обращаться, звонят на личные номера, на рабочий и на домашний хотя такой информации мы данному учреждению не предоставляли и ни когда не являлись его клиентами.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Безусловно действия коллекторов незаконная. Они не имеют права звонить Посторонним должнику лицам. Вы в свою очередь можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

Спросить

За оскорбление предусмотрена административная ответственность. Чтобы привлечь к ответственности, необходимо подать в прокуратуру соответствующее заявление. Ст. 5.61 коап. На виновного будет наложен штраф 1000 – 3000 руб.

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Николай!

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, управление федеральной службы судебных приставов. Удачи!

Спросить

В первую очередь, зафиксируйте все телефонные переговоры, подготовьте стенограммы, распечатки звонков и напишите заявление в УФССП по Самарской области на коллекторов. Кроме того, Вы можете взыскать моральный ущерб с коллекторского агентства, подобная практика имеется.

Спросить
Надежда
24.10.2019, 11:32

Коллекторы неотступно преследуют меня из-за долга мамы, которого я не причастен. Что делать?

Ежедневно мне звонят коллекторы по долгу мамы, в котором я даже не являюсь поручителем. Она взяла деньги в компании по моментальным займам, я своего согласия на то, чтобы использовали мои данные и номер телефона не давала. Теперь она не может погасить долг и звонят на мой номер телефона ежедневно и не по одному разу. Дошло до того, что узнали мой рабочий номер телефона и звонят на него, прямо в приемную директора. Думаю если так дальше будет продолжаться мне придется уволится. Разве это правомерно, я же даже не была в курсе ее займа. Сама она ни хочет даже говорить мне сумму долга и куда должна. Слышала что хочет объявить себя банкротом. Что можно сделать, чтобы меня не беспокоили?
Читать ответы (2)
Екатерина
08.07.2019, 23:31

Как защититься от угроз коллекторов, если я не являюсь поручителем за долги моей мамы?

У моей мамы много долгов, она не платит, я не поручитель! Звонят мне (видимо коллектора) угрожают мне и моей семье, звонки в позднее время практически ночью, что я могу сделать в такой ситуации, номер менять не хотелось бы.
Читать ответы (2)
Кордюкова Елена Дмитриевна
07.04.2016, 19:35

Проблемы с долгом по карточке Тинькофф - несанкционированные звонки от коллекторов и отсутствие уведомления от банка

Мой долг по карточке банка Тинькофф. Но почему то мне звонят из агенства Феникс коллекторы с угрозами. Что приедут взыскивать с меня задолженность перед банком. А банк меня об этом не уведомил. Что передал долг коллекторскому агенству документов никаких об этом нет. Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Наталия
21.07.2021, 22:54

Как бороться с надоедливыми коллекторами - советы и права заемщика

Звонят и пишут СМС с угрозами коллекторы. Я им говорю что нет возможности оплатить займ. Прошу подать на меня в суд. Они говорят нет, суда не будет, плати как хочешь. Что делать?
Читать ответы (4)
Алина
22.02.2016, 14:55

Как защитить себя от коллекторов после смерти близкого человека - советы и рекомендации.

Неделю назад умерла мама. Она предупредила, что ей звонят коллекторы, но долгов нет. Сказала, что взяла знакомая (та набирает кредиты и не платит) и указала ее номер для связи. Два дня назад позвонили из КБ, я ответила, что мамы больше нет и попросила представиться. Положили трубку. Сегодня снова звонок (как ни в чем не бывало). Я не стала повторяться, не представилась, стала расспрашивать. Информации мне не дали (вы же не она, не имеем права), но, действительно, упомянули имя той женщины (про которую говорила мама). На мой вопрос про это имя ушли от разговора. Сказали, что придут с прокуратурой по адресу маминого проживания, так как мы мошенники. У мамы были два проблемных кредита в 2007, помогла их выплатить моя сестра. Я переживаю, что их по ошибке могли не закрыть (тот банк мне как-то дебетовую карту не закрыл по ошибке, у меня набежала сумма за обслуживание, пришлось выплачивать). Сейчас собираем бумаги на вступление в наследство. Мои вопросы: Когда звонят, 1)нужно ли мне им представляться? 2)нужно ли сообщать, что мама умерла? 3)просить выслать/предоставить офиц. Бумаги по долгу? 4)или пусть обращаются в суд, ждать фссп и там уже оплачивать? Они еще сказали, что, якобы, у нее осталось совсем немного, так как она уже какую-то часть оплатила. Но я не нашла никаких квитанций, а она хранила все бумаги. Так и эти два старых кредитных договора у меня на руках, только платежки не все сохранились (по моей вине, не думала, что такая ситуация будет). В общем, посоветуйте, как себя вести и что делать. Нотариус никакого совета не дала, даже когда я спросила, возможно ли запросить ее кредитную историю.
Читать ответы (27)