Купил сережки жене золотые перепутал а они оказались детские можно ли их обменять.

Здравствуйте. Данный товар как товар надлежащего качества не подлежит обмену. В данной ситуации разве что только договориться с продавцами на обмен.

Здравствуйте! Ювелирные изделия надлежащего качества обмены и возрасту не подлежат, поэтому не сможете вернуть. Не имеет значения, что перепутали.

Здравствуйте! Нет, ювелирные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Вернуть в магазин можно только в случае, если такой товар имеет недостатки.

Здравствуйте,

Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет. Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость.