Проблема утепления угловых комнат в нашем доме - жалобы на холод и плесень, но ЖКС игнорирует

• г. Самара

Мне. Несколько лет просим утеплить стену нашего дома (5 этажка) но не всю стену а хотя бы угловые комнаты с 2 х сторон. Дело в с в том, что в холодное время года у нас гуляет ветер в угловых комнатах. И температура в этих комнатах не повышается выше 14 градусов. Поменяли стеклопакеты, но это не помогло. На ночь включаем обогреватель. Утром на стене угловой комнаты образуется наледь в виде иния. А потом на этом месте образуется плесень с которой мы регулярно боримся. Обратились к руководителю ЖКС, тот в свою очередь отправил мастера к нам на замер температуры в квартире. ЭТО БЫЛО 30 октября на УЛИЦЕ БЫЛО +10 тепла. И естественно термометр мастера показал что в комнате +27 градусом. После чего руководитель ЖКС прислал нам уведомление что утеплять стену не нужно так как в нашей комнате тепло. И был прикреплен акт осмотра где было указанно что уличная температура +8.Но ведь это же правонарушение. Должна же быть какие то нормы замеры температуры в комнатах в определённое холодное время года. Так как нам когда на улице плюсовая температура, в квартире ЕСТЕСТВЕННО ТЕПЛО. Должны де быть какие то нормы и правила замера тепла и утечки?.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Это т ремонт возможен за счет капитального ремонта, то есть соответствующего фонда по капремонту, а не за счет тарифа по текущему содержанию жилья, то есть управляющая компания вам ничего делать не будет, увы

собирайте собрание жителей и решайте вопрос утепления стены.

Спросить

Вам надлежит обратиться в роспотребнадзор с жалобой на холод в квартире для проведения проверки и принятия мер. Спасибо за обращение на 9111...

Спросить

Здравствуйте, Ольга.

Вы можете утеплить стену за свой счет. Но перед этим осуществить ряд действий.

1. Вызвать специалиста на замер температуры желательно независимого. Уведомить управляющую компания о замере температуры. Оформить все документы надлежащим образом договор со специалистом осуществляющим замер, составление акта замера температуры с фиксацией результата с указанием причин холода в комнате.

2. Отправить копии результатов замера температуры управляющей компании с регистрацией в канцелярии управляющей компании.

3. Осуществить утепление стены. Также с оформлением надлежащих документов (договор с подрядной организацией, составлением акта выполненных работ).

4. Подать в суд исковое заявление о компенсации затрат на утепление комнаты.

Если при составлении акта о замере температуры в комнате выясниться, что холодно в квартире из-за холодных батарей (плохо греют). Механизм тот же, что и описан выше. Более того с момента составления акта о замере температуры в комнате, вы вправе требовать с управляющей компании денежную компенсацию за неосновательное обогащение (если оплачивали коммунальную услугу - отопление как будто у вас в комнате была нормальная температура).

Нормы температуры в жилых помещениях указаны в Приложении 1 ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, раздел VI. Отопление Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017)

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

15. Обеспечение нормативной температуры воздуха:

в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92)-31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C);

в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)

допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;

допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C;

снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается

за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил

Спросить