Несоответствие начисления процентов по пенсионной карте Maestro социальной - планируется обращение в суд для получения причитающихся процентов и выплаты морального ущерба
В конце 2011 года открыла карту Маэстро социальная для перечисления пенсии. Первую пенсию перечислили в марте 2012 года. И с тех пор на этот счет перечисляют ежемесячно пенсию. Но капитализацию (3,5%) стали насчитывать только с августа 2017 года. Дважды обращалась в банк (один раз по тел 900) с обращением, но в ответ мне пишут: по счету 3400948 карты отсутствует зачисление пенсии или иных социальных выплат. Хотя предоставляют выписку со счета, где черным по белому написано: пенсия поступает. (смешно). И два последних квартала проценты начисляются. Собираюсь обратиться в суд. На какие статьи необходимо ссылаться чтобы получить причитающиеся мне проценты по вкладу и получить выплату морального ущерба.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно Вам для начала надо обратиться письменно в банк, если не дадут ответ или же дадут не тот ответ,, то тогда пишите жалобу в ЦБ РФ
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый вечер, Любовь! Начните с письменной претензии с требованием начислить проценты на ваши накопления с учетом условий договора. Направьте в адрес головного банка и ЦБ РФ. При получении ответа можете обратиться с иском в суд. Запросите выписку счета и начисленным процентам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация