Необратившись по прошествии 30 дней - Куда обратиться, если бабушке отдали поддельно подписанный телефон после ремонта?

У меня к вам вопрос, У меня сломался телефон, он ещеще на гарантии, отнесла в магазин где покупала его, они отдали его в ремонт, вот прошло 45 дней, мне никто не позвонил на счет телефона, на 46 й день я пошла сама в магазин, (сегодня понедельник) они сказали что нет какой то запчасти и сказали что на следущей недели будет только известно что то о моем телефоне. Как быть в такой ситуации? Зарание спасибо.

У меня такая ситуация я отдала телефон в ремонт по гарантии в магазин в котором его приобрела и мне сказали что в течении 45 дней он будет отремонтирован и вам его вернут либо обменяют на новый но в прошествии 45 дне я пришла в данный магазин и мне ответили продавцы этого магазин что якобы ваш телефон отремонтировали но когда он прибудет в магазин они не знаю что делать подскажите пожалуйста.

Отдала телефон в ремонт (уже второй раз) в евросеть, прошло уже больше 45 дне со дня сдачи телефона в салон! На 48 день я пришла в магазин, чтобы вернуть деньги за телефон, на что мне сказали мол телефон уже в пути, будет во вторник, мы вам позвоним. При этом директор евросети которая там была сказала что в 45 дней не входит транспортировка телефона, а только непосредственно ремонт. Что делать в данной ситуации, т к телефон второй раз не могут отремонтировать и я хочу вернуть за него деньги?

Ситуация такая. Сдали телефон в ремонт по страховому случаю. В договоре указан срок 90 дней. Прошло уже 130 дней, никто из компании не может ответить на наш вопрос, когда мы увидим свой телефон. Говорят только ждать. Якобы это страховая компания не возвращает его. Что в таком случае делать и куда обращаться?

Что делать? Купил мобильный телефон, прошел месяц, он перестал держать заряд, отнес его в салон (они отправили его на экспертизу) через 2 недели сказали, что телефон прибыл из ремонта, мне выдали бумагу о ремонте телефона, когда я не соглашался на ремонт. Прошла неделя телефон опять сломался, я написал претензию на возврат денег, в итоге прошло 10 дней и ответа нет. Куда нужно обратиться?

Я купила телефон, со дня покупки прошло 20 дней стала выпадать кнопка регулировка громкости, телефон сенсорный, отдала в магазин на ремонт, менеджер позвонила и сказала, что ремонт телефона произведен, только проблема с кнопкой не решена, сказала, что в сервисе не так поняли суть ремонта, отправили еще раз на ремонт (я спросила мне еще ждать 45 дней), она сказала что да, (ведь тогда ремонт будет занимать уже 90 дней) прошло 45 дней. Я не хочу больше ждать, что мне лучше сделать в данной ситуации, написала претензию 2 экз магазину, они отказываются в ней расписываться.

5 сентября оставила заявку в магазине где купила телефон. 10 сентября курьер забрал телефон на ремонт. В магазине сказали, что ремонт составит 45 рабочих дней. Прошу Вас подскажите когда истекает срок ремонта и считается ли суббота рабочим днём во время гарантийного ремонта. Что делать и куда обращаться по истечению 45 дней.

У меня такая ситуация произошла... Купила мобильный телефон в магазине, он сломался. Сдала его по гарантии. Отправили на ремонт в другой город. Прошло уже 46 дней, телефон так и не пришёл в магазин. Звонили в службу поддержки данной торговой сети-там нам пояснили что его отремонтировали ещё 16 дней назад. И якобы давно отправили. Город находится в 300 км от нас. В магазине сказали что с момента отправки телефона с ремонтного центра дни уже не считаются. Отказались заменить на новый или возвращать деньги! Ждите когда придёт машина с вашим телефоном! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ!? (В замен не дали никакого телефона на время ремонта. Сказали нет в наличии)

Отдал телефон в ремонт по гарантие прошло 45 дней телефон не вернули звонил в магазин мне сказали приходите верхнем деньги.

Но я не мог придти в этот день так как находился в другом городе мне продовец сказал приедеш деньги верхнем. Прошло 6 дней мне пришла смс телефон пришло можете приходить забрать. И как быть еслибы я пришол на 45 день то мне бы отдали деньги а потом через 6 дней сказали бы приходи отдовай деньги забирай телефон. Что делать?

Купили телефон iphone 5c. Через 2 месяца телефон выключился на 70% зарядки и больше не включается. Отнесли в магазин, где покупали, сказали что отправят на гарантийный ремонт. Прошло 3 недели, в ремонт он так и не поступил. Когда позвонили продавцам, сказали, что курьеры потеряли телефон. На следующий день пришли в магазин и забрали телефон домой, который лежал в сейфе. Мало того, что телефон без ремонта, так они его уронили и оставили трещины на стекле. В гарантийном талоне прописано, что этих повреждений нет. Просим встретиться с главным, а он уклоняется от разговора, что делать?