Украдена сумка с документами и кредитной картой, банк требует погасить кредит - как оспорить претензию?

• г. Санкт-Петербург

Разбили стекло в машине, украли сумочку с документами и кредитной картой. Вызвала милицию, зафиксировали факт происшествия, завели дело. До момента блокировки, с кредитной карты сняли весь кредитный лимит. При этом пин вместе с картой не хранился. Странным является снятие через банкомат суммы точно в пределах лимита, без запроса остатка по карте или в отказных операциях сверх лимита.

В банке написала заявление с требованием разобраться в операциях и предоставить адрес банкомата с которого были сняты суммы (банкомат другого банка). Банк ответа пока не дал, но мне объявили, что кредит выдан на меня и гасить его мне.

Каким образом оспорить претензию банка на погашение кредита по кредитной карте, на что ссылаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Суброгаця т.е., регрессивное требование которое вы можете предъявить в рамках уголовного процесса, если же конечно виновника найдут. Это из области фантастики. Скорее всего нужно оспаривать решение Банка в рамках гражданского процесса, требования носят характер искового производства, нормы материального права 404 и 333 ГК. Суд по усмотрению может уменьшить размер Вашей ответственности используя так называемую смешанную ответственность по смыслу ст. 404 ГК.

Спросить
Андрей
30.03.2017, 22:50

Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов

Взял кредит в банке. Для погашения кредита банк выдал мне карту. При проверке баланса обнаружил что вкарта в минусе никакого кредитного лимита на карте не было по запросу судебных приставов сняли деньги. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (3)
Владимир
10.12.2014, 14:45

Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?

Украли кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 37 тыс. рублей. Снятие произошло через банкомат по пин-коду. Было подано заявление в банк о воровстве карты и несакционированного снятия наличных средств. Разбирательство в банке прошло за 1 неделю. Банк не удовлетворил заявление о мошенничестве и требует деньги с меня. Что делать?
Читать ответы (2)
Валентина
30.01.2012, 10:50

Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит

Уважаемые юристы у меня такой вопрос-моя дочь несколько лет пользуется кредитной картой Русский стандарт выйшла замуж поменяла фамилию и при обращении в банк-перевыпустить карту на другую фамилию-карта была выпущена был изменен номер договора ей предложили перевести весь лимит карты со старой на новую путем снятия денег в банкомате банка при этом снималась комиссия с каждой 30 тыс-1400 итого из 72 тыс лимита у нее сняли комиссий в размере 5 тыс руб очень хотелось бы узнать правомерны ли действия работников банка ведь доступный лимит по карте был лишь 8 тыс руб остальные-долг по кредиту.
Читать ответы (2)
Людмила Шамильевна
28.01.2015, 22:48

Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?

Помогите пожалуйста разобраться, у меня в банке два кредита, потребительский и кредитная карта, на днях мне предложили реструктуризацию, по кредитной карте выставили счёт на 160000 тыс. больше чем составляет лимит карты, банк настаивает что лимит карты был увеличен, но ни каких денег и оповещений не поступало от банка, по выписке счёта из банка видно что повышения лимита не было. Банк принял заявление о сложившейся ситуации, но устно мне было сказано что за время разбирательств мне начислят пени и придеся выплатить еще большую сумму. Что делать?
Читать ответы (1)
Тимофей
29.04.2016, 04:01

Банк обманул меня - как защитить свои права по кредитным картам?

Имеется две кредитные карты в одном из банков. По ним были просрочки по мин. платежам. В связи с просрочками платежей, кредитный лимит на данных картах банком был заблокирован. Со мной связался сотрудник Банка и с ним была достигнута договоренность, что при внесении полной суммы кредита по одной из карт, на этой карте банк снимает блокировку кредитного лимита и увеличивает его вдвое с 300, до 645 тысяч руб. После снятия блокировки с одной кредитной карты, я погашаю вторую. В итоге я пополнил карту, а банк сообщил что кредитный лимит мне не то что не увеличит, а даже не разблокирует, т.к. Я допускал просрочки по платежам и банк не может рисковать. В итоге вторая карта так и не закрыта. Получается сотрудник банка меня обманул и я поверив ему решил перезанять сумму денег, которую банк не вернул. Причем банк не выставлял мне полный счет полного кредита, а просил погасить только несколько минимальных платежей, а я погасил всю карту. Все записи телефонных разговоров, ФИО сотрудника и его добавочные номера у меня имеются. Вопрос: возможно ли чего то добиться от банка по досудебной претензии и в суде на основании этого?
Читать ответы (1)
Илья
08.04.2016, 20:49

Банк наложил запрет на расходные операции даже после погашения задолженности по кредитной карте Сбербанка

Полностью погасил просроченную задолженность по кредитной карте Сбербанка. Но банк наложил запрет на совершение расходных операций, при этом кредитный лимит отображается в интернет-банке и в выписке с банкомата. Должен ли банк снять запрет после погашения задолженности.
Читать ответы (4)
Александр Николаевич
25.03.2016, 16:14

Кредитного лимита у меня не стало.

В ВТБ 24 имеется кредитная карта. Перед погашением кредитной карты узнавал в банке будетли у меня кредитный лемит, на что был дан ответ да (сумма 110000), я погасил полностью карту, после чего по решению банка был расторгнут договор в одностороннем порядке. Кредитного лимита у меня не стало. На вопрос почему мне в банке говорили одну информацию, а на деле оказалось все по-другому, сотрудник банка преположил мнение, что это как-бы из-за ресктуризации по потребительскому кредиту. Правильно ли они сделали.
Читать ответы (1)
Александр Викторович
22.07.2014, 11:38

Проблемы с кредитной и дебетовой картами в банке Русский Стандарт - отказ в кредитном лимите и изъятие карты. Как поступить?

Ситуация такая, имею в банке русский стандарт 2 карты, дебет. И кредит. По кредитной карте имелись пропуски очередного платежа, меньше месяца, лимит 176 т. р использовал все средства, через год внес всю сумму на карту, даже больше на 5 т.р сумма лежала на карте около 2 х недель внезапно списывают всю сумму, и отказывают в кредитном лимите, и через день списывают годовое обслуживание, так же дебетовая карта банк в кармане Голд дебет, пополнил счет карты, пошел обналичить в банкомат после ввода пин кода банкомат пишет сообщение ваша карта изята обратитесь в банк звоню в кол центр нечего не могут сказать потом выдали что я сам подал заявление, на закрытие. Не посоветуете как поступить?
Читать ответы (1)
Расторгуев Алексей Викторович
14.02.2015, 06:33

Как привлечь товарища к уголовной ответственности за злоупотребление моей кредитной картой?

В 2011 г. по просьбе товарища оформил на себя кредит на сумму 10 тыс руб. После этого передал ему кредитную карту с ПИН кодом. В это время никакого кредитного лимита на карте не было. Товарищ попросил карту якобы для того, чтобы ему через банкомат было удобнее гасить кредит. Кредит он добросовесно погасил, после чего, не уведомив меня банк начислил на карту кредитный лимит. Без моего ведома мой товарищ воспользовался этим и стал снимать с каты денежные средства, внося ежемесячный платеж деньгами снятыми с этой же карты. Банк уведомил меня СМС только когда долг по кредитной карте стал более 100 тыс руб. Можно ли привлечь моего товарища за такие действмя к уголовной ответственности?
Читать ответы (1)
Виктор
31.01.2014, 10:06

Неправомерное увеличение кредитного лимита и продажа задолженности - Как оспорить претензии банка и третьего лица

Я, в банке Русский стандарт, купил по кредитной карте телевизор Кредит выплатил полностью. Банк без моего согласия увеличил лимит по кредитной карте и выставил требования по оплате нового лимита включив эти требования в кредитный договор. Тем самым образовалась кредитная задолженность с вытекающими последствиями. Далее банк продал мою задолженность третьему лицу, которое выставляет мне претензии от собственного имени. Прошу подсказать какие документы я должен получить от банка, чтобы оспорить все претензии. С УВАЖЕНИЕМ Виктор.
Читать ответы (2)