12.11.сдал смартфон леново в мелкий ремонт оплатил 500 р. предоплаты, мастер сказал завтра я его смогу забрать но, позвонил мастер и сказал что обнаружилась еще что-то.и он мне перезвонит, и вот он мне звонит каждый день и ищет отговорки, не успел забрать, и все такое. И это продолжается уже неделю. Я думаю что он смартфон или потерял. Что делать?

Доброго времени суток. Скорее всего мастер ваш телефон сломал А теперь ищет выход из ситуации. Предупредите его Что будете начислять неустойку. Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте. Сдача аппарата в ремонт и оплата чем-нибудь подтверждена? Если да - то писать претензию в сервис. Если документов нет - сообщите мастеру, что обратитесь в полицию по факту мошенничества с его стороны.

Доброе утро. Пишите претензию с требованием вернуть телефон, дайте ему новый срок для выполнения работы, если в срок не уложится, начисляйте неустойку в 3% за каждый день от стоимости работ. И обращайтесь в суд.

Здравствуйте! Не нужно больше звонить, обратитесь лично к мастеру и потребуйте свой смартфон и тогда все станет ясно. Зачем делать предположения, если можно все точно узнать. Удачи и добра!

Проблемы с возвратом смартфона - долгое ожидание и постоянные отговорки от мастера ремонта

Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?

1,12,2013 года сдала дубленку в ателье, срок ремонта указали месяц. Оплатила сразу 50% за ремонт. Через месяц пришла еще не готово так как не та кожа им пришла, сказали что через неделю перезвонят. Не перезвонили я сама перезвонила сказали хозяйка вам завтра перезвонит, не перезвонила. Я опять сама перезвонила, хозяйка сказала до конца недели будет готово и мы вам перезвони. По сей день звонка не было. Сегодня уже 28,03,2014 г. Что я от них могу потребовать, за не вовремя отремонтированную дубленку.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом телефона - мастер потерял мой аппарат и отказывается решать ситуацию

Три месяца назад я сдала свой телефон в ремонт, не было возможности забрать сразу, пришла через 1.5 месяца. Мастер найти мой телефон не смог, проблема еще в том что я потеряла квитанцию. Но он сказал что у него есть копия. Пообещал поискать и перезвонить. Дальше неделю молчал, потом позвонил и сказал что посмотрел по камерам отдал мой телефон другим людям, просит квитанцию чтоб что то там сверить, хотя говорил до этого что есть копия. Вообще уже месяц как он все отговаривается что ищет сейчас похожий телефон на замену, но я думаю что просто тянет время. Что мне сейчас можно сделать?

Читать ответы (3)

Проблемы с ремонтом компьютера - мастер не выполнил диагностику и потребовал оплату

Я вызвала на дом мастера по ремонту компьютеров, он забрал ноут и сказал, что в течения дня проведут диагностику и позвонят, никто не позвонил. Я позвонила сама мне сказали перезвонят как что-то станет известно, через три дня звонят и сказали что доставлено, на что я сказала, что диагностика уже не нужна, спросила, где я могу забрать ноут и 500 рублей (за диагностику, которую мне не сделали еще) на что сказали, что специалист мне перезвонит, никто не перезвонил, я звонила они грубили и не называли адрес, потом сказали, но я приезжаю ни ноута ни денег там нет, через два дня звонит специалист и говорит я провел диагностику с вас 1200, я сказала, что мне ничего не надо, верните ноут и деньги, на что там скинулись, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства

29.09.2014 г Я приобрела смартфон SONY Xperia Z3, через 4 месяца эксплуатации, у меня обнаружилась неисправность в смартфоне и 13.02.15 я сдала его на гарантийный ремонт, 04.03.15 я забрала из ремонта, затем 21.03.15 г у меня обнаружилась другая неисправность в смартфоне, я снова его сдала на гарантийный ремонт, по сегодняшний день 13.04.2015 он находится на ремонте. Могу ли я потребовать у магазина, возврат денежных средств или замены смартфона? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как вернуть смартфон после несостоявшегося ремонта у частного мастера?

Сдал свой смартфон на ремонт частному мастеру отнес на его квартиру, тот позвонил и сказал, что сделать не может, теперь мастер не отдает телефон, как можно вернуть смартфон?

Читать ответы (3)

Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?

Существуют какие-то нормы по ремонту бытовой техники по гарантии? Я обратилась в сервисный центр, сказали мне перезвонят в течение недели, звонка не было, я позвонила опять - дали номер какой-то организации по ремонту в моем городе, там так же сказали, что мастер перезвонит, прошло еще 2 недели, сама звонила мастеру-сказал приеду как время будет, я перезвоню.

Читать ответы (1)

Затяжка сдачи на права категории С - путь к начальству или в органы?

У меня такой вопрос. В настоящий момент я сдаю на права, на категорию С. В феврале у меня был экзамен в ГАИ. Теорию сдал, а вот автодром сдать не получилось. Старший мастер сказал, что мне потом перезвонят по поводу пересдачи через неделю. Неделя прошла, я позвонил сам. Он попросил перезвонить в другой день. Я снова перезвонил. И так тянулась до апреля. Потом я плюнул, пришел к нему. Поговорил с ним, в итоге он дал мне номер другого инструктора. Я этому инструктора позвонил. Договорились о встрече. Я пришел. Поехали на автодром, а там каша, ездить невозможно. Кое как немног съездили. Поскольку машина другая, нужно было привыкнуть. Приехали в автошколу. Он мне сказал, что позвонит, но не позвонил. Пришлось мне звонить самому. Сказал, что еще только собираются ехать на автодром и смотреть что там и что делать. На выходе я имею: другой инструктор, другая машина, по автодрома не поездить. И так продолжается уже 2 месяца, как известно дается 6 месяцев, но затягивать не хочется. Время идет, а ничего не движется. Уж не знаю что мне делать. Идти к начальству и выяснять вопрос, пытаться вернуть деньги либо идти в предстоящие органы. В полицию или прокуратуру.

Читать ответы (1)

Задержка в получении разрешения на снятие пенсии для несовершеннолетнего сына - как действовать?

Что делать если я сдала документы в опеку и попечительство для получения разрешения на снятие пенсии по утере кормильца со счета несовершеннолетнего сына и сказала что разрешение делается 2 недели, но пошла уже четвертая неделя а сотрудники опеки каждый день ищут отговорки и каждый день говорят что завтра будет разрешение готово?

Читать ответы (2)

Проблемы с ремонтом телевизора - Где жаловаться после многократного откладывания работы?

30.11.17 сдала в ремонт телевизор мастер пообещал что все нормально не спеша за неделю сделает. Работу оплатила в полном объеме.5.12 он позвонил сказал что надо подождать ещё два дня и после этого началось каждые два дня, надо ещё подождать. Что мне делать? Куда жаловаться?

Читать ответы (5)

Проблема с заменой тачскрина - повреждение матрицы и несогласие мастера

Я отдала телефон в сервисный центр, поменять тачскрин при замене мне повредили матрицу он мерцает это на словах мастера. Он позвонил и сам это сказал Потом мы позвони диспетчеру Он перезвонил мастеру Через некоторое время мастер звонит и говорит что не говорил такие слова и говорит что при падение матрица повредилась Что нам сделать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59