Претензия по поводу повреждений дивана после месяца использования - ослабление петли и разрыв шва в месте крепления. Возможна замена товара?
• г. Тверь
Купили диван. После месяца эксплуатации оторвалась петля для поднятия задней части дивана и произошел разрыв по шву стыкуемого материала обивки с разрывом в месте крепления петли. При обращении к продавцу, что следует указать в претензии, можно ли рассчитывать на замену дивана?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
19.11.2017, 15:48,
г. Рязань
Добрый день, уважаемый посетитель!
Сошлитесь на статью 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 984
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
701
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 354
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
438
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 763
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 317
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
301
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 278
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
19
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4
27 790
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 835
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
88
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 350
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
277
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
33 904
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 976
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
48
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 835
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 893
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
256
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 276
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
204
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 613
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 600
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
95
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 539
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 493
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
530
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
12 440
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 492
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 153
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
177
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 180
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
342
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
412
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
276
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 927
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
показать ещё
Тверь - онлайн услуги юристов
Составление доверенностей
(1116)
Составление жалоб
(1280)
Составление ходатайств
(1292)
Проверка брачного договора
(1014)
Проверка договора аренды
(1167)
Экспертиза договоров
(1029)
Составление договоров
(652)
Марина
28.11.2015, 21:10
Проблемы с установкой и качеством металлической входной двери - мои шансы в судебном процессе
Читать ответы (4)
Анастасия
21.01.2016, 12:36
Проблема с разрывами на диване - Как добиться полной замены ткани или замены дивана на модель с более долговечной обивкой?
Читать ответы (1)
Нина николаевна семёнова
10.03.2019, 12:24
Имею ли я право на обмен дивана, если обивка начала расходиться через 10 месяцев?
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.01.2016, 13:49
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Читать ответы (1)
Татьяна Леонидовна
28.09.2019, 08:01
Предъявление претензий по поводу износа обивки на диване за 215 тысяч рублей - продавцу или производителю?
Читать ответы (1)
Юрий Винокуров
15.05.2016, 13:32
Как решить проблему с диваном, где сломалось место сварного соединения спинки и шарнира?
Читать ответы (1)
Кристина
31.01.2017, 15:27
Неудачная покупка дивана - магазин отказывается вернуть деньги или заменить обивку
Читать ответы (1)