Неизвестность и отсутствие ключей - Что делать, если риелтор отказывается отдать ключи после одобрения электронного контракта?

Виртуальная юридическая консультация.

Мои вопросыСпросить

Валерия, г. Челябинск

Здравствуйте, решили продать квартиру, на нас вышла женщина риелтор, по звонила сказала по фото ваша квартира понравилась, хотелось бы посмотреть, приехала посмотрела, спросила сколько хотим за нее, объяснила, что они от администрации, администрация скупает квартиры детям-сиротам, спросила что оставим что нет, уехала потом по звонила, пригласила мужа, что бы он на нее написал доверенность на проведение всех процедур, на электронных торгах и т.д. муж подписал, она сказала по результату от звонюсь, в итоге звонит говорит на торгах квартиру одобрили, давайте в ближайшие дни все вывозите, принесите квитанции об оплате, и ключи от квартиры, приедет комиссия смотреть квартиру, весь день звонка ждали не было, муж сам вечером по звонил, сказала подойти к ней, он пошел, она говорит администрация нашли недостатки в ванной комнате что нужно их устранить, на что муж сказал вы квартиру смотрели все видели в каком состоянии, ну и сказал что делать там ни чего не буду, отдайте мне ключи я пошел, на что она отказалась отдавать ключи, сказав вы что я не могу вам ключи отдать завтра уже приходят документы на оформление, в электронной форме мол все одобрено, сказала сходит в администрацию поговорит, сообщит результат, сутки звонка не было муж сам по звонил, она сказала что ей не удалось к ним по пасть, что завтра сходит все узнает что возможно контракт отзовет, и мужа наберет, но уже несколько дней от нее звонка нету, мы в неизвестности, и ключи не отдает и вообще ни чего не понятно, подскажите могут ли они отозвать электронный контракт?

Звонил по объявлению по определенной квартире. Взял трубку риэлтор. Мне сказали, давайте с вами встретимся и квартиру поедем смотреть. Типа, связались с хозяином, квартира еще не сдана, в 12 часов дня хозяин придет показывать, а договор я подписал в 11-20. В итоге приехал к ним в офис, уточнил точно ли квартира еще сдается, мне ответили ДА.Мне сказали, перед тем, как поехать на осмотр, нужно заключить договор и заплатить 4300 руб. После оплаты на телефон пришли СМС с адресами, которые меня не устраивают и вообще другие районы. Того адреса, по которому я приехал к ним изначально не оказалось. Их менеджер сказал подождать все придет. Но в итоге так ничего и не пришло, и информацию по этому адресу мне предоставили лишь на следующий день, сказав - она сдана. Значит он изначально был сдан, либо вообще не сдавался. Получилось, что я подарил им деньги, вернуть естественно отказались. Короче говоря, я приехал посмотреть квартиру, заплатил денег, но ее так и не увидел. Причем сотрудники вместе с начальницей врали мне весь день, то что предоставят информацию по квартире, но так и не позвонили и перестали отвечать на мои звонки. Как лучше мне написать жалобу на них?

Помогите пожалуйста! Обратилась к риэлторам, надо было срочно снять квартиру, искала сперва сама, облазила все сайты и везде почти одни риэлторы, я подписала с ними договор на оказание рэнкинговых услуг,! В итоге мои друзья сидели рядом и все слышали, как один из работников задавал вопросы (какая нужна квартира) спросил район, весь или определённое место, сколько комнат и т.д стоимость,! В итоге у них есть сайт я сказала я вам заплатила и в договоре написано что есть смс рассылка, они сказали да конечно все сделаем! Как только я уехала мне пришла одна смс и там было 7 вариантов (из них 3 варианта были конец моего района,) в остальные я позвонила 2 номера выкл были, в один я съездила там бабушка вообще не вкурсе что я должна была ехать риэлторы не предупредили и квартира была в общежитий (ужасная одним словом) 2 квартира я дозвонилась там вообще собственница и сказала что она ни с кем не работает никуда свою квартиру не просила выставлять, я разозлилась, звоню им в агенство там мне все исправим, я ждала она мне звонит и говорит простите давай те завтра, завтра суббота она не звонила ни смс рассылки ни чего! В итоге я звоню вечером и говорю почему так делаете? Она мне у нас в агенстве света не было! Я приехала расторгнуть договор написала заявление потом позвонила при ней собственнице и так все сказала что не работает с ними и не знает их! В итоге моё заявление было порвано. Я приехала и написала ещё раз! Мне сказали что отказано! Что есть два варианта дибо они ищут дальше квартиру либо мы прощаемся и денег они не отдадут?! Что мне делать?!

У меня такая проблема сдала квартиру семье, квартира без ремонта тоесть я сразу сказала им состояние квартиры и что там нужно делать, они согласились, квартиру они посмотрели я им все рассказала где что надо делать, договора подписали их все устроило, через два дня звонят и говорят мы не хотим больше тут жить возвращайте деньги либо мы не отдадим ключи!

У меня мама инвалид по болезни, по ее болезни ей положено отдельное жилье, она подала в суд, суд присудил вне очереди предоставить квартиру. Администрация Брянской области позванила и сказали что ей выделяют квартиру. Когда она пришла туда ей сказали что квартира убитая надо делать много ремонта, и сказали напишите отказ, а к новому году будут еще квартиры. Когда она приехала домой перезвонила им и сказала что отказ нужно приостановить она квартиру все таки решила посмотреть, они сказали что приостановим дали ей адрес квартиры. Когда она туда приехала ей администрация ЖКХ этого дома сказала что квартиру посмотрела какая-то пара и они ее берут. Она позвонила в администрацию ей сказали что вы опоздали. Как такое возможно. Кому ей обратится с этим вопросом.

Обратился в агенство недвижимости с целью снять комнату или квартиру. Подписали договор на месте, выбрали квартиру (студию), созвонились с арендодателем договорились о встрече которая должна была состояться ближе к вечеру поскольку она была на работе, приехал, ждал, ждал, но когда позвонил ей...она мне сказала, что ключи от этой квартиры у мужа, а муж в командировки. И риэлтор должен же информировать меня о новых квартирах и т.к.,но этого не было. Все время звонил сам и спрашивал о других вариантах... а когда заподозрил подвох, решил забрать свой залог, но возникли какие-то проблемы. Как быть?

Правильно ли мне ответили по 02? Я помню позвонила по 02 и спросила, а я вам сегодня звонила, на что они сказали так это у вас надо спросить звонили вы сегодня или нет, потом сказали вы зачем вообще в полицию то сейчас звоните, я сказала что мне звонил сотрудник сказал что я по 02 заявку делала, на что они сказали ну так перезвоните ему и спросите что хотите.

Решили снять квартиру через риэлтора..

она нашла квартиру.. встретились с хозяином.. договор заключать решили на след день.. хотела чтобы муж еще посмотрел (я смотрела одна)

риэлтор сразу взяла деньги.

Мужу квартира не понравилась и мы не стали заключать договор.

Можем ли мы вернуть те деньги которые я отдала риэлтору?

Мы ей звонили.. она сказала нет и бросила трубку ( (

в принципе она же ничего не потеряет.. также найдет др клиентов.

Спасибо.

Администрация города отказывается проводить комиссию по признанию дом аварийным. Я написала в администрацию заявлению, сказали что комиссия будет во вторник т.е. сегодня, сегодня я сама позвонила главе администрации и она сказала, что комиссия не приедет т.к. на улице дождь и по дождю они не поедут. Что мне делать?