Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.

Спросить

Юрист

Кугейко А.С. 4.4

20.11.2017, 07:24,

г. Челябинск

Здравствуйте,

В таком случае нужно делать экспертизу и доказывать, что диван является бракованным, если докажите данный факт, вам должны вернуть деньги

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вчера привезли диван собрали он скрепит ужас. Что делать?

Купили диван, привезли сегодня, собрали... легли на него, а он с треском провалился.

Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?

Проблемы с угловым диваном - как получить возврат предоплаты при порванной ткани?

Возможно ли вернуть заказанный диван из-за его жесткости и невыполненных условий безопасной сборки

Проблемы с заказом мягкой мебели - задержка, недочеты и отсутствие реакции. Что делать в такой ситуации?

Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона

Купили диван, а он по сборке брак, магазин говорит, что не примут обратно потому что сами собирали.

Проблемы с купленным диваном - промялося наполнение, ощущается деревянный каркас, отсутствует договор.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59