Неправильная продажа лекарства в аптеке - куда обратиться и что делать?

• г. Мурманск

Добрый вечер. Ситуация такая, муж в аптеке по рецепту от врача, для ребёнка купил лекарство. Дома выясняется, что продали совершенно другое лекарство. В аптеке назад принимать отказались, а то что в рецепте в наличии нет. В рецепте антибиотик, а продали препарат для небулайзера. Куда обращаются в таких ситуациях?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вам вечер

Уважаемая Ольга, в данном случае с одной стороны лекарства возврату и обмену не подлежать. С другой стороны вам продали не то, что было в рецепте. Советую писать жалобу в департамент/управления образования вашего города.

Спросить

Здравствуйте, если вам продали лекарство, которое не было указано в рецепте, то пишите жалобу.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Добрый день, Ольга! Пишите жалобу в Росздравнадзор (отделение по Мурманской области) Так же в Прокуратуру можете обратиться.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить