Как определить, кто должен оплатить ремонт сломанного домофона - жилец или управляющая компания?
Здравствуйте, скажите пожалуйста... у меня сломался домофон, с подъезда вызов идет а квартире тишина, трубка по ходу сломалась, за домофон я каждый месяц плачу, ремонт должен быть платный или бесплатный. Заранее спасибо.
Доброго времени суток! Если сломался сам домофон то ремонт бесплатный вам нужно просто оставить заявку в домофонную компанию если сломалась сама трубка то замена осуществляется за ваш счёт.
Спросить
Смотрите условия договора.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
Спросить1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Если платите за обслуживание, то должны отремонтировать бесплатно.
P.S. Спасибо Вам за обращение на наш сайт и удачи в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
На трубке домофона в квартире не стала срабатывать кнопка открывания двери подъезда. Ремонт будет платным или нет? В платёжке за квартиру есть строка домофон = 25 руб., оплачивается ежемесячно. Спасибо!
За домофон плачу исправно, каждый месяц. Но вот сломалась трубка. Ремонтировать отказываютсяю Говорят. Чтобы покупала новую трубку. Правомерно ли это?
Здравствуйте, Елена!
Поскольку, трубка от домофона обслуживает лично Вашу квартиру, поэтому
её нельзя отнести к общему имуществу собственников помещений МКД. Поэтому ремонт или замена трубки от домофона производится за счет собственника конкретного жилого помещения, а ремонт (замена) всех остальных частей домофона (которые находятся за пределами квартиры и соответственно поэтому являются общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома) производится за счет УК, которой Вы уплачиваете денежные средства за содержание и ремонт общего имущества.
СпроситьСкажите, пожалуйста, имеет ли право старший по подъезду поставить домофон в подъзд без согласия всех жильцов этого подъезда? В нашем доме ситуация такая: 15 квартир в подъезде, 8 за домофон, 7 против. Смогут ли поставить домофон без согласия 7 семей и смогут ли их насильно заставить сдать деньги на установление домофона?
Спасибо большое.
Галина Николаевна.
Уважаемая Галина Николаевнаю,
прежде чем устанавливать домофон всем жильцам дома необходимо было выяснить, все ли согласны на его установку. Если часть жильцов не желала оплачивать установку домофона, следовало бы приходящуюся на них часть оплаты распределить между другими жильцами, согласными на установку домофона и его оплату. Если этого не произошло, то жильцам дома следовало бы вообще отказаться от намерения установить домофон. Никто не может против воли заставить оплатить услугу. Никто также не имеет права запретить Вам войти в свой дом, это нарушение ГК и Конституции. Если все же Вы сталкиваетесь с нарушением Ваших прав, обращайтесь в милицию.
СпроситьНа отключенный за неуплату (мне мне не нужен) домофон постоянно приходят квитанции. Индивидуальный договор лично со мной на обслуживание не заключался. Сейчас ИП, установившее домофон на подъезд нашего дома, требует с меня деньги за обслуживание, хотя в моей квартире трубка домофона и вызов от двери подъезда не работают несколько лет. Законно ли это? заранее спасибо. Светлана.
вам услуга не оказывается обратитесь с претензией в фирму, если не ответят то в прокуратуру а потом в суд
Спроситьне надо никуда обращаться, а вот если ИП попробует обратиться в суд, то пусть и доказывает, что поставлял вам услугу
СпроситьОтключили трубку домофона в квартире уже 7 лет назад, но каждый месяц приходит уведомление и каждый месяц насчитывается сумма за домофон. Ответьте, пожалуйста, должна ли я платить, если не пользуюсь услугой? Заранее спасибо.
На дверь подъезда поставили домофон. В квартиру ничего не провели. Мы сами купили ключи, а теперь еще ежемесячно включают в квитанцию по оплате за квартиру плату за домофон (объясняя тем, что большинство жильцов подъезда проголосовало за домофон) Чтобы поставить трубку в квартире-надо заплатить. Разве обслуживание двери надо оплачивать каждый месяц, а не связь с квартирой по трубке?
Марина Игоревна, обслуживание двери это одно, а домофон это отдельная плата. которая была утверждена общим собранием.
СпроситьУ нас установлен домофон. Каждый месяц приходит квитанция за обслуживание. Сломалась трубка - за ее замену просят отдельную плату. Правомерно ли это?
если в абонентском договоре не указано то, что компания обслуживающая домофоны, обязана менять трубки в случае поломки, просьба оплаты компании правомерна!
СпроситьВ нашем подъезде сломался домофон, так, что дверь невозможно открыть ни ключем, ни из квартиры. Несколько раз присылали мастера. Без толку. Мы отключили домофон. Жители приняли решение поменять дверь с домофоном на новую. УК отказала в финансировании, объяснив это тем, что у них на это нет денег и предложила скинуться жителям подъезда по 2000 руб, которые УК включит в квитанцию об облате. Каждый месяц мы платим за содержание домофона плюс платим за ремонт. Правомерны ли действия УК и можем ли мы требовать установить новую дверь в подъезд? Спасибо!
Добрый день! Действия УК не правомерны. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.
СпроситьНе работает вызов домофона в квартире. В фирме, которая обслужтвает домофон, сказали, что если проблема в трубке, то менять ее придется за свои деньги. Это правильно? Или фирма должна бесплатно заменить неисправную трубку? Ежемесячно платим за домофон.
Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно смотреть непосредственно сам договор с данной фирмой, а конкретно, что именно входит в круг технического обслуживания.
Спросить
Здравствуйте, Алёна! Если иное не предусмотрено в договоре с обслуживающей фирмой, Вы оплачиваете лишь предоставлении Вам связи. Оплату оборудования Вы должны производить самостоятельно.
Вы можете обратиться к продавцу, который продал Вам трубку, и предъявить претензию о замене либо о ремонте трубки, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.
СпроситьСкажите пожалуйста пока я был в отпуске нам на подъезд установили домофон и теперь говорят чтоб провести и установить трубку от домофона в квартире я должен заплатить 4 тысячи рублей. Скажите законно ли это. я живу в Якутии п. айхал. Спасибо.
Здравствуйте. Если было решение общего собрания, то законно. Но можете не проводить трубку, ключ от домофона обязаны выдать.
Спросить
