Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли получить компенсацию от продавца за испорченный диван?

20.07.2011, 21:21
• г. Кропоткин

Ситуация такая: 2 июля 2011 г. мы с женой приобретаем диван в магазине, а 19 июля 2011 г. сидя на диване он проваливается под нами и ломается пополам, причина установленная мной, это сучек в массиве дерева, именно в этом месте и сломался диван. Могу ли я попросить у продавца взамен испорченного дивана деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, имеете полное право в соответствии со статьей 18 (пункт 1) Закона о защите прав потребителей.

Напишите продавцу письменную претензию. Вам в течение 10 дней обязаны вернуть деньги.

Помните, что не продавец, а ВЫ, то есть потребители, решаете, как Вам быть: обменять товар, отдать товар в ремонт или получить обратно деньги. Доставка дивана назад в магазин должна быть произведена за счет продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё