Неожиданный поток жалоб от родителей - как справиться и восстановить доверие

• г. Краснодар

Добрый вечер. Работаю в школе 31 год. никогда никаких жалоб не было. А тут каждый день кто-то жалуется из родителей то в устной, то в анонимной форме. Директор не говорит кто. Мне 55 лет. Осталась работать. Высшая категория, звание Старший учитель. Ничего не пойму. С такими проблемами не сталкивалась. Как реагировать? Что делать? Я в панике.

Ответы на вопрос (5):

Добрый день. Не надо паниковать. Надо реально оценить - в каком классе кто из учеников или родителей имеет на Вас зуб - и обратиться к директору с просьбой передать этот класс коллеге.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Решение данного вопроса в стенах школы. Если уж сильно будут притеснять и предлагать увольнение, то с жалобой обращайтесь в трудовую инспекцию.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Никак не реагировать. Просто работайте спокойно и не ведитесь на провокации. И не давайте повода. В крайнем случае просто уйдете на заслуженный отдых и никто не будет трепать нервы. И так работа тяжелая и малооплачиваемая, еще нервы треплют!

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток! Потребуйте от директора обсудить сложившуюся ситуацию. Пригласите на беседу с директором школьного психолога.

Спросить
Пожаловаться

Вероятно есть на то причины, не зависящие от наличия Вашей вины. Анонимные жалобы не рассматриваются. Но Вам нужно обратить внимание на данный факт.

Г

К РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

""2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

""4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

""5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

""6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

""7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

""10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

КонсультантПлюс: примечание.

В случае умаления репутации юрлица оно вправе требовать возмещения нематериального (репутационного) вреда (Обзор судебной практики).

""11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Спросить
Пожаловаться

Я получила высшую квалификационную категорию работая в колледже, как преподаватель, перешла в школу отработала 5 лет (считалась высшая категория), подаю документы на подтверждение высшей категории учителя математики, мне говорят что я имею право подать заявление только на 1 категорию, пед стаж 40 лет, всегда была только высшая категория. Только с 2006-2011 г. работала в колледже, преподавала туже математику как в 10-11 кл, все остальное время по сегодняшний день в школе. Объясните, почему? Г. Челябинск.

Я учитель. Моему директору пришло письмо, в котором на меня жалуется кто-то из родителей, требуют меня уволить. Но за 10 лет работы никаких жалоб не было. Письмо не подписано. Что мне делать?

У меня такой вопрос. Директор школы получил от родителей жалобу на учите, что тот якобы оскорбил его ребенка. Директор, не разобравшись, написал на учителя административное замечание. Но на самом деле учитель ничего не говорил и есть свидетели, а поступок директора, это всего лишь личная неприязнь к этому учителю. Что делать учителю.

Здрааствуйте.

У меня высшая категория как старший воспитатель, один год работаю логопедом, могу ли я подать на высшую категорию как учитель логопед?

28 мая 2014 года была присвоена высшая катерия-учитель. С 1 сентября работаю в другой школе. В конце мая заканчивается срок высшей категории. Могу ли я подать заявление на высшую категорию в этой новой школе?

Я учитель с 30-летним стажем. Высшая квалификационная категория, звание старший учитель Мне 56 лет. При переезде из Украины в Россию на ПМЖ при трудоустройстве на работу сохранится ли категория и звание?

Учитель награждён грамотой министерства. В школе ее потеряла администрация. Учителю необходимо оформить звание «Ветеран труда». Для получения звания нужна грамота. Директор школы «не может ее найти». Что делать учителю?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2015 году школа, в которой я работала, была реорганизована путем присоединения к другой. С 01.09.2015 я перешла работать в ту, другую. О себе: образование высшее, категория первая, стаж работы 11 лет, учитель русского языка. В школе до меня уже было 4 учителя русского языка: один без высшего образования и без категории (но есть дети до 3 лет, вышла из декрета), у трех разница со мной только в большем стаже, у 2-х из них (работают на пенсии) есть грамоты Министерства Образования (областные). Администрация школы посчитала это их преимуществом, мне дали нагрузку 9 часов (0,5 ставки) и 0,5 ставки воспитателем ГПД. В январе 2016 г. мне была присвоена высшая квалификационная категория по должности учитель (сейчас высшая категория из 5 учителей русского только у меня). Могу ли на следующий учебный год претендовать на полную ставку как учитель русского языка (18 часов)?

У меня диплом учителя математики и физики. З года назад получила высшую квалификационную категорию как учитель математики. Получала доплаты по высшей категории за все часы (и математики и физики поровну было). Сейчас в другой школе преподаю только физику. Будет ли учитываться высшая категория в зарплате?

Я аттестована на высшую категорию как воспитатель, сейчас работаю старшим воспитателем. Сохраняется ли высшая категория по должности старший воспитатель? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение