Проблемы с продлением страхового полиса осаго - страховая компания отказывает, предлагает обратиться в полицию

• г. Иркутск

Добрый день! Купил страховой полис осаго у страхового брокера 13.06.17 на период три месяца. 13.09.17 пришел в СК продлить полис до конца периода, но оказалось, что данный полис числится в РСА как утерянный с 09.07.17 и, соответственно, СК отказалась продлять полис. Далее отправил жалобу в страховую, на что пришёл ответ, что претензии к СК необоснованны, и никаких дел они с тем брокером не имеют, и предложили обращаться в полицию с заявлением на брокера по факту мошенничества. Подскажите, правомерно ли поступает СК? и действительно все претензии к брокеру, ведь на момент покупки, полис не числился утерянным? И какая ответственность лежит на мне, если я не обращусь с заявлением в полицию, т.к. сумма по квитанции небольшая? И полис уже куплен другой СК и бъётся в РСА как действительный. Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Если Вами получен письменный ответ на вашу претензию от СК, то необходимо обратится в полицию с заявлением. Никакой ответственности Вам не грозит.

Спросить
Пожаловаться

Так как данный полис числится в базе РСА как утраченный, значит, поступают правомерно, страховщик подал сведения о краже полисов (должно быть заявления страховщика еще в правоохранительные органы. Обращайтесь в полицию с заявлением на брокера. Деньги вам не вернут, т.к. период действия полиса уже прошел.

Жалобу можете еще направить в ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков.

Спросить
Пожаловаться

Доброго вам времени суток. Если вами получен письменный ответ, то советую обратиться в полицию. .Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить
Пожаловаться

В октябре приобрела полис ОСАГО у брокеров. В начале декабря машину подала. Пошла в Росгосстрах, чтобы написать заявление о возврате денежных средств, на что мне ответили, что со полис ОСАГО принадлежит Компании Росгосстрах, но он не числится за миной, в системе РСА не зарегистрирован. Объясняют это тем, что брокер не передал деньги и данные полиса. Переговоры с брокером длятся уже 2 месяца. Как можно юридически воздействовать на брокера, привлечь к ответственности за пользование моими деньгами? Или это мошенничество?

В СК оформили в августе полис ОСАГО онлайн, оплатили, полис пришел. Попали в ДТП небольшое как виновники, сделали европротокол, принесли в страховую, его приняли. Спустя время позвонили из страховой компании потерпевшего и сообщили что в возмещении отказ - полис признан недействительным.

При обращении в страховую компанию, было разъяснено, что когда оформлялось авто - оно оформлено было в Ростове-на-Дону, и фактически находилось в Ростове-на-Дону, сын позднее получил прописку по месту работы в Ставропольском крае (авто оформлено на сына), а в документы СРТС и ПТС новую прописку не внесли - не знали.

В итоге при оформлении ОСАГО указывали данные прописки реально по паспорту, и данные в СРТС признали ложными, спустя неделю с момента начала срока действия оказывается в электронную почту, куда приходило ОСАГО пришло письмо от страховой о расторжении полиса. Письменно никого не уведомляли, хотя в правилах страхования написано что должны уведомить письменно - http://prntscr.com/pwswq2

Коэффициенты все - территориальный по прописке, мощность, КБМ и прочие все в расчете ОСАГО были верно указаны, страховая премия не занижена. Да, оказалось, что в документ сртс не внесены данные о прописке, потому что не знали что надо менять документы, не знание не освобождает от ответственности, но страховая не должна брать на себя функцию гибдд и наказывать за несоответствие регистрационных данных, или нет? Ведь она ничего не потеряла, если бы была замена документа, то сумма расчета и премии была бы та же, только номер СРТС и дата поменялись бы. Где тут цель подачи заведомо ложных сведений не пойму? И почему письменно не уведомили? Не позвонили?

Ситуация следующая: нужно продлить или заключить новый договор ОСАГО в связи с окончанием текущего. Моя страховая компания закрылась в моем городе и более того, у нее отозвали лицензию и она более не страхует. В офисах других компаний бешеные очереди - по конц декабря практически... Хотел оформить страховку онлайн, но постоянно ловил ошибку о неверных данных в базе РСА. Сходил в первую попавшуюся страховую компанию с просьбой актуализировать мои данные, сотрудник проверил - оказалось, что кто-то указал неверный адрес моей регистрации (неверно указан город и улица и при это номер дома, квартира и республика указаны верно). Неверные данные мне подсказали и уточнили, что отправили запрос на актуализацию. На следующий день я вновь не смог оформить страховку на сайтах по тем же причинам - ошибка. В самом РСА мне сказали, что на актуализацию уходят обычно сутки и уточнили, что меня могли обмануть т.к. страховые не очень-то жаждут помогать в актуализации данных... Сутки прошли, а ошибка осталась... Времени ждать и разбираться больше нет! Мне очень нужна машина по работе т.к. место работы находится в 40 км. от дома и я каждый день туда езжу! Вопрос следующий: что будет если я оформлю страховку на неверный адрес регистрации (по неверному адресу ошибки нет и страховку технически оформить получиться это точно!)? Какие могут быть последствия? И если можно, подскажите пожалуйста - если все же не стоит оформлять на неверную регистрацию, то что тогда делать? Как быть если нет времени ждать? Заранее - большое спасибо Вам за ответы!

Может ли новый полис ОСАГО быть оформлен в период действия предыдущего? Обязаны ли страховые компании при заключении очередного договора проверять наличие действующих полисов ОСАГО? В моем случае произошла ошибка в датах, начало действия нового полиса совпало с последним днем действия старого. Возможно ли обязать страховую компанию исправить ошибку, учитывая, что срок действия полисов уже истек и полисы от разных страховых компаний? Вопрос принципиальный, т.к. в противном случае я теряю скидку за безаварийную езду, накопленную за 10 лет.

Срочно нужен был полис ОСАГО, купили в начале июля у брокера, а сейчас решили проверить полис на подлинность, и оказалось что в базе РСА он есть на наш автомобиль, а СК Росгосстрах говорит что этот полис числится за другим регионом и еще не продан. Что нам делать не тратить время на разбирательства и купить новый полис или всё же идти в полицию и начинать судиться с Росгосстрахом? С уважением Елена.

Вопрос такой: при попытке продления полиса ОСАГО онлай на сайте ВСК не могу пройти проверку РСА что можно предринять? Обращался в офис компании говорят нет бланков полюсов, а страховка заканчивается 10.02.2016. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил полис ОСАГО после проверке по базе РСА выдаёт такую информацию

Почему нет даты начала действия полиса?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение