Задержка в возврате денежных средств за возвращенный товар в магазине top-shop
Здравствуйте! 19 октября 2017 г я сделала заказ в магазине top-shop (усилитель звука) для мамы (83 года) товар не подошел. Мною был сделан возврат в отд. по возврату в соответствии с требованием (посылка должна быть оценена эквивалентно стоимости товара 2500 руб.) с приложенным почтовым чеком. По правилам возвращения товара претензия должна быть рассмотрена в 10-дневный срок и денежные средства возвращаются, но уже 28 ноября 2017 г и никаких действий со стороны продавца нет,
Добрый день!
Если прошло более 10 дней, то Вы можете подавать исковое заявление в суд, в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей, подать можете по своему месту жительства, в мировой суд.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае рекомендую обратиться в суд
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьДоброго вам времени суток. В данной ситуации могу только посоветовать обратиться в суд. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация