Чек потерян - как отремонтировать поломанную электрическую мясорубку, купленную в августе 2017 года в М Видео и оплаченную картой?
Я купила в августе 2017, электрическую мясорубку в,,м видео,, она сломала, но я потеряла чек оплаты. Оплачивалась картой. Нужно её отремонтировать. И что делать в такой ситуации? Спасибо.
Добрый день! Согласно закону о защите прав потребителей, вы вправе доказать свою покупку товара сославшись на показания свидетелей, к тому же можете сходить в банк и попросить выписку из лицевого счета с синей печатью банка. Обратитесь в магазин и ваш товар примут на ремонт.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Отсутствие чека не лишает Вас права ссылаться на показания свидетелей и другие документальные доказательства. Если оплачивали картой, то всегда сможете получить выписку банка о транзакции. Предъявите претензию продавцу с требованием устранения недостатка товара на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
Спроситьст/ 18 п/ 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте, Нина Александровна.
По закону отсутствие чека не является основанием для отказа Вам в приеме товара в ремонт, Тем более, если у Вас сохранились другие документы на мясорубка.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация
Архангельск - онлайн услуги юристов
