Здравствуйте. Я купила куртку месяц назад, сегодня решила постирать, когда вынула из машинки, весь утеплитель скатался в один ком. могу ли я вернуть деньги?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно вам надо обратиться с претензией в магазин и сдать его на проверку качества
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Добрый день!
Подавайте претензию продавцу, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требуйте замены или возврата денежных средств.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Если не было указания на то, что ее стирать нельзя, то можно на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона). Но внимательно изучите маркировку на этикетке куртки.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
Спросить
Шансов вернуть практически нет, где гарантия, что вы стирали так, как указано на куртке: в нужном режиме и указанной температуре? Возможно, куртку вообще нельзя стирать, только химчистка.
Спросить
Екатерина, здравствуйте! С этой же курткой идете в магазин фиксируйте в чем заключается некачественность. Оставьте заявление. Откажут, тогда в прокуратуру за защитой своих прав. Удачи Вам.
Спросить
