Проблемы с печатью на ручках - ИП требует возврат 100% предоплаты после неисполнения договора
Я - ИП. Заказал печать на ручках. Внёс 100% предоплаты. Выяснилось позже (менеджер - дурак!), что оплаченный мной вид печати (тампопечать) осуществить невозможно с нашим логотипом. Предложили УФ-печать (вдвое дороже), и опять 100% предоплату! Я попросил вернуть мне деньги, потому что услугу по оплаченному мною счёту они оказать не могут. Они говорят, что вернут деньги, но за вычетом 10%! Так как я отказался от исполнения договора и такой штраф прописан в нашем договоре. Но я отказываюсь ведь потому что они не могут оказывается сделать то, что обещали и за что я внёс предоплату! Как мне веруть свои деньги в 100% объёме? Спасибо!
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление по ст. 29 Закона о защите прав потребителей с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Спросить
Направляйте претензию и требуйте с них то что предусмотрено при отказе от договора с их стороны. Они договор подписали, потом отказались его выполнять, это их проблемы, а не ваши.
Спросить
Здравствуйте, Олег.
Исполнитель неправомерно Вам отказывает. Работа не выполнена по их вине, тем более, если у Вас есть документ с описанием заказа. Вам обязаны вернуть деньги. И это Вы еще неустойку сможете требовать.
Обратитесь к исполнителю с письменной претензией и требованием о возврате денег за неоказанную услугу. Далее можно обращаться в суд.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить
Здравствуйте! Я бы вам с данным вопросом посоветовал очно обратиться к юристу так как надо видеть все имеющиеся у вас по делу документы.
Спросить
Я заключил договор и внес 50% предоплату за контрактный двигатель, стоимость прописана в договоре. Через несколько дней продавец сообщил, что заказанный двигатель не исправен и предложил другие варианты, но на порядок дороже оговоренной в договоре суммы. В договоре есть пункт, что продавец в течении 30 рабочих дней обеспечивает поставку товара. В свою очередь я хочу отказаться от услуги продавца и вернуть свою предоплату в полном размере, но продавец ссылается на этот пункт договора изложенный выше и говорит о том, что в случае возврата предоплаты вычтет стоимость услуг, которые не прописаны в договоре. Как мне вернуть свою предоплату
Спасибо.
Был заключен договор на оказание услуг аренды спальных мест на базе отдыха, сейчас хочу расторгнуть данный договор. Была внесена предоплата. В договоре прописано, что исполнитель может удержать 50% суммы предоплаты при расторжении договора за 10 дней и 75% предоплаты за 3 дня, 100% менее 3-х дней. До начала исполнения договора осталось 23 дня, смогу ли я получить назад свою предоплату с исполнителя?
Заказал сруб из дерева, ко мне домой приехал менеджер фирмы, заключил договор, я внёс предоплату, но услугу мне не оказали и не возвращают деньги. Выяснилось, что человек, который от имени фирмы заключил со мной договор, подписал и выдал приходный кассовый ордер о получении предоплаты в этой фирме работает неофициально. Теперь вернуть свои деньги могу только через суд. Поясните, пожалуйста, какого рода должно быть исковое заявление? На незаконно заключенный договор, или на неисполнение условий договора? И еще, как подать фирме претензию, если по указанному в договоре и юридическому адресам она не находится? Заказал выписку из ЕГРЮЛ, фирма действующая. Заранее благодарен.
Я заказала мебель, внесла предоплату в размере 60% ,срок изготовления по договору 18 сентября. Сегодня не позвонили, сказали что сроки откладывается, еще на 2 недели. Я попросила вернуть мне сумму предоплаты. Со мной даже не стали разговаривать. Как я могу вернуть свои деньги?
16 мая заказали дверь, внесли предоплату, подписали договор. Передумали покупать, хотим вернуть предоплату.
Но в договоре есть пункт «в случае расторжения договора по инициативе покупателя сумма предоплаты не возвращаются покупателю». Как быть? Можем ли мы вернуть деньги?
28 августа внесла предоплату за школьную форму 100%, обещали привезти через неделю. Договор не заключали, на руках только расписка без срока исполнения. Сегодня попросила вернуть деньги - мне отказали. Как вернуть предоплату?
Внес предоплату за товар. Товар получил. Хочу вернуть деньги (передумал), но продавец говорит что вернет деньги за вычетом предоплаты (30%). На руках только гарантийный талон и два чека. Как быть?
Заказал товар, внёс 100% предоплаты, но решил отказаться т. к. нашёл дешевле. С момента заказа прошло 8 дней. В договоре срок доставки ориентировочно 60 дней. Могу ли я вернуть всю предоплату? Или за минусом досьавки?
Между организациями заключен договор купли-продажи (бетон далее товар) в договоре прописан пункт, предоплата за товар 100%. Если покупатель захочет вернуть предоплату, по своим причинам, в течении какого времени я могу вернуть предоплату.
Я заказал запчасти на свой автомобиль, произвел предоплату, получил договор на котором с другой стороны товарный чек с указанием товара и ценой. Через 20 минут я вернулся и предложил расторгнуть договор и получить предоплату, но продавец категорически отказался от возвращения предоплаты предложил заполнить заявление на рассмотрение о расторжении договора и сказал ждать 10 дней о результатах. Но при этом сказал что в практике возврата предоплаты не было и не будет. Могу ли я вернуть предоплату?
