Можно ли расторгнуть договор с Ростелеком и заключить новый для уменьшения платежей?

• г. Чита

Здравствуйте. Поставила ростелеком сначала интернет а потом мне предложили цифровое и плачу 1400 как за две отдельных вещи могу ли я расторгнуть договор и заключить его занова что-бы платить меньшую сумму. Так как знакомая ставила ростелеком и ей предложили сразу и интернет и цифровое и платит всего 700 руб.

Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно расторгайте договоры и потом снова обращайтесь.

Но в принципе могут и сделать дополнительное соглашение и поменять условия

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

Плачу за резервацию порта оптоволоконного интернета, Ростелеком требует расторгнуть договор или платить полностью за интернет/не подключенный/

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома.

Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году.

Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить?

В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?

У меня есть Интернет, на который я заключала договор, мне в подарок был подарен модем. Ежемесячная плата 690 руб. Теперь мне предложили подключить цифровое телевидение, при заключении договора, у меня забрали этот модем, вместо него мне выдали другой 4-х канальный, я должна буду по второму договору платить абонентскую плату 150 руб. и 130 руб. в течении 3-х лет выплачивать за это оборудование. На мой вопрос буду ли я платить отдельно за Интернет как раньше 690 руб. Они заявили, что да. Сказали, что это отдельные договора, и за них должна буду платить. Должна ли я платить отдельно за Интернет, если у меня будет цифровое телевидение и имели ли они право забрать у меня первый модем?

Ростелеком без предупреждения повысил плату за интернет на 150 руб. я заплатил и со следующего месяца перестал платить. Через день они интернет отключили я подключился к другому провайдеру. Через личный кабинет сразу прекратить договор не получилось там просто нет такой функции. Дозвониться по прямой - вечно занято, через 10 дней дозвонился, пришло сообщение, что заявка выполнена про расторжение договора, однако как начисляли плату так и начисляют, сначала я им должен 400 руб потом прислали что должен 900 руб. Вот вопрос: услуги интернета сами перестали предоставлять, подтвердили что заявка выполнена, однако начисляли, т.е услуги не предоставлялись, но на основании, что договор не расторгнут, начисляли абонентскую плату, т.е.деньги из воздуха. Вопрос: как мне правильно поступить?

Расторгла договор о предоставлении услуг интернет и ТВ от Ростелекома (услуги оплачены). Осталось оборудование которое по договору оплачивается в рассрочку. Ростелеком требует взыскать сумму через суд за это оборудование. Я переехала жить на другое место, там интернета от Ростелеком нет. Оборудование мне не нужно, они не хотят его принимать. Как быть в этой ситуации, прийдется платить или можно написать возражение.

У меня сложилась такая вот проблема. Два месяца я жил на съёмной квартире на которой я подключил интернет росстелеком. Мне посоветовали выбрать тариф где ещё предоставляют ТВ, тобишь как высказали продавцы ростелекома, это выгодная акция и за большую скорость надо платить меньшую сумму. Когда я пришел в офис, чтобы отключить интернет, составили договор о сдаче оборудования, в котором не указано никаких претензий. Также меня попросили оплать ещё лишних полмесяца которые я пользовался интернетом. Я их оплатил эти дни. Потом сразу же она начала считать издержки пользования, объяснив тем что когда договор расстаргаешь по акции, то платишь издержки, тоесть недостоящую якобы сумму, о чем при подключении интернета мне продавцы ростелеком не говорили. Мне насчитали около 900 рублей, но сказали подождать 3 недели после чего они закончат подсчёты и выставят счёт. Но вместо 3 недель прошло два месяца и сейчас мне женщина звонит с ростелекома и говорит что я должен оплатить 1800 рублей, за что она мне объяснила что издержки и что я не платил за последний полмесяца, хотя я платил за него. Она сказала предъявите чек за оплату но мне его не давали, и договор о подключения интернета у меня на руках нету, не могу найти. Посоветуйте что мне делать в этой ситуации платить я не хочу, так как это на мой взгляд похоже на вымогательство, мне сказали что эту сумму я должен оплатить в течение 3 дней. Заранее спасибо.

В 2012 году я с ростелеком заключила договор на интернет, в феврале 2014 года без меня на мое имя подключила цифровое тв и купила тв-приставку в рассрочку. (я же этого договора сама не видела). в мае месяце я вернула эту приставку по акту приема-передачи, однако ростелеком требует вернуть 50 % от полной стоимости этой приставки 1150 р. Я с этим не согласна. И оператору ростелеком сказала, что готова оплачивать и пользоваться услугами интернета дальше, а за товар платить не буду. На что мне ответили, что без оплаты 50% оборудования интернет мне подключен не будет, так как из-за него у меня на счете минус 1150 р. Законны ли действия ростелекома, ведь товар и услуга это разные вещи?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Расторжение договора с ростелеком два года назад пытался расторгнуть договор на интернет, (кроме кабеля не чего нет), знакомая сотрудница ростелекома подсказала что достаточно электронного письма, так и сделал, год назад звонит их сотрудница, я ей сказал о письме она сказала что не чего не получали, перезвонит и пропала, сегодня пришел счет из суда.

Я продала квартиру и по условиям договора съехала с неё 01 августа 2018. В проданной квартире есть телефонная линия и интернет. На момент передачи переплата за телефон составила 700 рублей. Так как эта линия Ростелекома, а его офиса в поселке нет, то когда мы позвонили туда, чтобы расторгнуть договор, нам предложили приехать за 700 километров для расторжения договора. Я оставила договор новым хозяевам, но они расторгли договор только в ноябре. И теперь мне звонят с Ростелекома и предлагают заплатить задолженность за тот период с 01 августа до момента заключения договора с новыми хозяевами. Я не согласна платить, можно ли что то сделать?

Скажите пожалуйста, расторгнул договор с интернет провайдером "Ростелеком" 18.09.2016 г. На момент расторжения сумма задолжности составляла за сентябрь месяц 750 руб с копейками (Платёж за сентябрь месяц). Сотрудник ростелекома сказал, чтобы я не платил эту сумму, а подождал 10 октября, уверяя меня в том, что сумма фиксированная, и будут до октября производится какие-то их внутренние работы по отключению. По состоянию на 10.10.2016 г сумма составила 1440 руб. Звоню в ростелеком, объясняю им что договор закрыт, на что девушка ответила мне мол "ну тогда оплатите 1000 руб с копейками", основываясь на том, что в августе месяце не было полной оплаты.

Будьте добры, подскажите, какие аргументы можно привести ростелекому в данной ситуации и как решить данную проблему правильно и красиво.

Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение