Как осуществить права заемщика в случае незаконных начислений при реструктуризации кредита в банке Ренессанс капитал?
₽ VIP
У меня был кредит в банке Ренессанс капитал на 80 тыс. Навязанная страховска составила 12 тыс. (т.е. всего 92 тыс.) В течении года я платила, кое-где были незначительные просрочки (квитанции на руках). Потом мне предложили реструктуризацию долга, выдав карту на 172 тыс. рублей. Я пыталась кое как погашать, но только затянуло еще больше. Началось начисление процентов и штрафов. В итоге с 09.04.2009 по 17.07.2011 у меня сумма в 670 тыс, которые из них (172 тыс. основной долг, 13 тыс проценты и 490 тыс. штрафы!) На мой вопрос, а это законно, они отвечабт, что да. Я хотела бы подать в суд и платить только кредит и проценты, но штрафы!) Как Вы думаете с чего мне начать. Сейчас мне звонит Агенство по сбору долгов и убедительно требует оплаты. Прислали уведомление просто распечатанное на листе бумаги, без подписи и печати. Доказательств нет до сих пор. Я в банк посылала запрос. Прислали только выписку по карте и все. Убедительно прошу помочь мне разобраться в этой ситуации.
Уважаемая Ирина!
Скорее всего, в скором времени, Банк подаст на Вас в суд о взыскании задолженности.
Не бойтесь судиться с Банком, также Вы сможете заявить ходатайство об уменьшении размера неустойки (т.е. необоснованно завышенных штрафов, пений и т.д.).
Долговое агентство Вы можете вообще игнорировать до тех пор, пока его представители не предоставят Вам подтверждения о том, что работают по согласованию с Банком (доверенности, копии соответсвующих договоров и.т.д).
Для более детального ответа по Вашему вопросу необходимо изучить имеющиеся документы (кредитный договор и.т.д.).
СпроситьИрина, не надо паниковать. Это обычные неблаговидные дела этого банка с такой дурной репутацией. Как правило, все эти штрафы незаконны. Вам никуда не надо обращаться, пусть агентство подает в суд, а вы в суд придете с адвокатом и он вам поможет разрешить вопрос относительно штрафов. Сумму долга и проценты с вас суд взыщет и будете потихоньку их выплачивать. Возможно, что и проценты платить не придется. Подобные агентства в своей "деятельности" используют подобные методы псхологического давления. Если бы у агентства были законные основания на взыскание указанных вами заоблачных сумм, то оно давно бы уже обратилось в суд. Успокойтесь.
Спросить