Проблема с кредитной картой - что делать, если возникли необоснованные требования о задолженности?

04.12.2017, 11:36

• г. Смоленск

Три года назад моя мама получила по почте кредитную карту и в смс пароль, она ей пользовалась и срок карты истек и она платила кредит в размере который банк говорил и в последний месяц срока действия карты ей позвонили и сказали вы заплатили и больше не обращайте внимание на звонки о долге кредита, прошло три месяца они снова позвонили и сказали что у вас набежали проценты и у вас есть долг в кредите, но при этом моя мама не видела договор и не подписывала, что делать ей в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Договор подписывать
Кредитная карта
Процент долга

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Елисеенко М. А. 4.8

04.12.2017, 11:42,

г. Находка

На остаток суммы банк начислит проценты исходя из указанной в договоре ставки. Чем раньше будет погашена задолженность, тем меньше процентов нужно будет выплатить. Если внести сумму больше, чем мин. платеж, но меньше, чем полная сумма долга, то часть из этой суммы пойдет на погашение начисленных процентов, а часть — на погашение основного долга.

Спросить

Юрист

Матросова Т. А. 4.7

04.12.2017, 11:47,

г. Кемерово

Добрый день, Вадим!

Вам нужно обратиться в Банк, который прислал вам кредитную карту. В Банке нужно написать заявление о расторжении договора на пользование кредитной картой. Договор с Банком начал действовать, когда вы активировали карту. Возможно договор является публичным и текст договора размещен на сайте Банка.

Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Алексеев Д. А. 4.8

04.12.2017, 11:47,

г. Владивосток

Здравствуйте уважаемый клиент спасибо что обратились на наш сайт за консультацией.

В данном случае очень важным будет изучить кредитный договор. Также необходимо сделать выписку по данному счёту и по данному кредиту. Когда и какие суммы косились. После оценки этой информации необходимо обращаться в банк за разъяснениями, Для чего маме звонили и говорили об окончании платежей. Если выяснится что это сделано умышленно, то необходимо срочно подавать заявление в прокуратуру.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59