Купила куртку. Она оказалась не очень теплая. Я рассчитывала на 30 гр мороза. Могу ли я обратно сдать?

• г. Ханты-Мансийск

Здравствуйте. Купила куртку. Она оказалась не очень теплая. Я рассчитывала на 30 гр мороза. Могу ли я обратно сдать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей».

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Безусловно если не прошло 14 дней и товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, то можете

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Если с момента покупки ещё не прошло 14 дней, вы имеете право возвратить товар магазин. Это предусмотрено законом о защите прав потребителей.

Спросить
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Арина
05.12.2018, 16:41

Ошибочные обещания - Как я потратила деньги на неподходящую зимнюю куртку

Купила куртку зимнюю, чтобы носить в большие морозы. Продавец уверила меня, что куртка очень теплая. Итог: вышла в ней в 10-ти градусный мороз и очень замерзла. С момента покупки прошло 20 дней, поэтому продавец отказала в возврате денег. Покупала, когда еще не было морозов, и проверить не получалось. Получается деньги на ветер?
Читать ответы (1)
Оля
18.08.2009, 12:15

Я купила куртку ребенку в магазине, ребенку куртка оказалась большой, могу ли я вернуть куртку обратно и получить свои деньги?

Я купила куртку ребенку в магазине, ребенку куртка оказалась большой, могу ли я вернуть куртку обратно и получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Анна Васильевна
04.11.2014, 05:50

Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?

6 октября бабушка купила внучке зимнюю куртку. Оказалось у куртки проблема с молнией-брак. Сегодня попробовали вернуть обратно-не берут. Говорят 2 недели уже прошло. Куртка не ношенная. Чек на товар они не дают. Что делать?
Читать ответы (1)
Нина
14.04.2016, 20:38

Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры

Поругались с коллегой по работе, я взяла её за рукав куртки чтобы она извинилась, она потянула руку обратно и порвался рукав на куртке, куртке около 2 лет, и теперь она требует чтобы я купила ей новую куртку, она сказала что эту куртку покупали за 7000 тысяч, но чека нет. Я ей предложила починить куртку, но она отказалась. Имею ли я право не покупать ей куртку и на каком основании, ведь той куртке 2 года и плюс износ куртки.
Читать ответы (2)
Виталий
30.01.2014, 21:29

Можно ли вернуть теплую куртку назад в магазин, если оказалась холодной?

Здравстуйте Купил курту сказали что теплая, пришел домой, одел, вышел на улицу оказалось что в ней очень холодно. Могу ли я вернуть эту куртку назад в магазин? Товарный вид куртки и чек все осталось прошел 1 день.
Читать ответы (1)
Екатерина
10.03.2015, 07:44

Возврат комплекта детской одежды после 1 дня - возможно ли?

Купила ребенку куртку + штаны (комплект) померяли вроде нормально срезала бирки, но не выкинула, вечером еще померяла оказалась куртка маловата, могу ли я сдать, прошел 1 день.
Читать ответы (3)
Ольга
27.11.2015, 17:59

Сможу ли я вернуть куртку без чека и ярлыка, если обнаружила дефект после одного ношения?

Неделю назад купила куртку. Одела один раз и заметала дефект когда я вспотела то пот проявляется наружу могу ли я сдать куртку обратно при этом нет чека и ярлыка с куртки покупала на базаре.
Читать ответы (1)
Анжелика
09.03.2016, 09:10

Возможно ли вернуть или обменять куртку, купленную в Детском Мире через 39 дней?

Я купила куртку для племянника в Детском Мире, но он смог её померить через месяц и оказалась, что куртка мала, могу я сдать или обменять данную вещь если прошло 39 дней?
Читать ответы (1)