Необходимость оплаты вызова техника для поворота газового счётчика лицом к пользователю
Вызвал техника для поворота газового счётчика на 90 градусов, чтобы видеть показания и не делать отверстие в столешнице. Должен ли я за это платить.
Здравствуйте. Увы, но это - работа. Которая никак не может быть бесплатной.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
Спросить
В феврале этого года я купила кухонную мебель, в марте мне её привезли, в апреле установили. Со временем, по настоящее время, на столешнице начала разбухать столешница по краям, вызвали мастера, из этой же компании того же,что устанавливал мебель, он всё сфотографировал, и сказал что столешницу должны заменить т.к видно, что были допущены нарушения в изготовлении столешницы. Набухшие места как будто от воды, на столешнице, где воды в принципе нет, там стоят заварочный чайник и сахарница. Сегодня позвонили из этой компании и сказали: наш юрист сказал, что столешница будет поменена за счёт покупателя т.к нарушены правила эксплуатации! Подскажите, как правильно потребовать замену столешницы, за счёт компании?! и как действовать дальше?
Здравствуйте Елена! В этом случае все вопросы должны быть урегулированы путем переговоров, но если словами не помочь , то на помощь приходит Закон о защите прав потребителя. 1.Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Так что пишите претензию продавцу товара с четким изложением Ваших требований, в случае отказа, либо молчания со стороны продавца, Ваше право подать иск в суд
СпроситьПри установке столешницы вырез под мойку сделали немного больше. Сантехник не смог установить мойку. Должнен ли исполнитель заменить столешницу?. Вырезали столешницу в квартире при установке кухни. Кроме того столешница лежит на стиральной машине. Как мне поступить?
В компании Много мебели. Я купила кухню. Когда приехал сборщик и стал собирать и устанавливать кухню. То на столешнице был найден брак. На облицовке столешницы в углу был ско л. В этот день 2.04.2015 года я написала в магазин претензию. По замене столешницы. Мне сказали срок изготовления и доставки не больше 45 дней. Значит столешница мне должна ьыоа доставлена Не позднее 18 мая. Сегодня уже 10,июня столешницу так и не доставили. Просрочка уже 24 дня. Что мне делать.
Истек срок поверки газового счетчика. Служба начисляла расход по нормативу. Вызвал контролеров для фиксирования показаний и замены счетчика. Пломбы на приборах целы. Но поверку счетчик не прошел. Можно ли пересчитать потребление газа по показаниям счетчика, ведь пломбы целые? Естественно счетчик установим новый.
Нет, оснований для перерасчёта нет. С вами вели расчёты по нормативу не из-за нарушения целостности пломб, а из-за истечения межповерочного интервала. Такой порядок предусмотрен постановлением правительства № 354
СпроситьПри доставке мебели пр вскрытии упаковки со столешницей сразу был выявлен брак-пятно другого цвета. Осматривать полностью столешницу не стали, т.к.грузчики сказали, что нам ее должны поменять. В накладной сделали отметкустолешница без повреждений, имееся пятно, отличающееся по цвету, просим заменить. После отъезда грузчиков заметили еще брак на столешнице-сколы кромки. Могут ли нам отказать в замене, ссылаясь на то,что сделана отметка, что нет повреждений? Столешница стоит в упаковке. Заранее спасибо.
Оксана, Вам не должны отказать. Пятно ведь указали в накладной. А по поводу сколов- не беспокойтесь. я вас научу, что надо говорить. Опыт такой имеется очень большой.
С уважением, юрист Елена Борисовна Брусникова
г.Санкт- Петербург, тел 8 921 772 75 40
СпроситьКупила кухню, на словах пообещали что столешница будет в комплекте. В товарной накладной только корпуса и фасады, столешница не прописана. Сумма оплачена по накладной. Привезли все по накладной без столешницы. Но продавец заверяла что будет столешница тоже. Обязан ли продавец выдать мне столешницу, если в накладной ее нет?
Добрый день, уважаемая Лидия!
Теоретически, продавец обязан заблаговременно, до момента совершения сделки, довести до Вас всю исчерпывающую и достоверную информацию о товаре (в том числе о его комплектности). Невыполнение указанного требования является нарушением ФЗ "О защите прав потребителей", и предоставляет Вам право отказаться от договора.
Но на практике, если Вы никоим образом не зафиксировали слова продавца, доказать достоверность доводов об обязательном наличии столешницы (тем более, если Вы подписали накладную без замечаний) будет крайне проблематичным.
Спросить
срочно исправляйте ошибку, передавайте русурсоснабжающей организации правильные показания - а лучше напишите письменное заявление, дадут ответ в течение 10 дней
СпроситьДолгое время-три года не подавали показания газового счетчика, возможен мне перерасчет по показаниям счетчика на сегодняшний день?
Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549(ред. от 19.03.2020)
"О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"
(вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")
31. В случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.
В случае если определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновлено не с начала расчетного периода, то за истекшие дни расчетного периода объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа пропорционально количеству таких дней. В указанном расчетном периоде общий объем потребленного газа равен сумме объема потребленного газа, рассчитанного с учетом нормативов потребления газа, и объема потребленного газа, установленного по показаниям прибора учета газа.
В случае если абонент заблаговременно уведомил поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, положения настоящего пункта не применяются.
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 08.08.2017 N 18-КГ 17-141СпроситьТребование: О взыскании задолженности по оплате потребленного газа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ответчик в установленный договором поставки газа срок не сообщал сведения о показаниях прибора учета газа, в связи с чем им осуществлено определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами потребления.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как суд не установил действительную площадь жилого дома ответчика, количество граждан, проживающих в доме, не проверил сумму начисленной задолженности, чем нарушил нормы материального права, регулирующие порядок определения объема потребления газа по нормативам, и не обосновал правильность представленного истцом расчета, допустив нарушение норм процессуального права.
Купили тумбу для раковины в ванную комнату со стеклянной столешницей, приклеили на нее накладную раковину. Через год столешница треснула-соответственно тумбу на возврат. Проблема в том что теперь раковину не снять со столешницы. Можно ее сдать вместе с тумбой?
Я не чаянно передала показания счетчика больше. В управляющей компании сказали-"Нужно заплатить 250 руб за акт сверки показаний" Должна ли платить управляющей? Тогда мне проще платить пени за эл энергию пока нужное показание не набежит. И оплачивать по своим показаниям.
Ничего вы не должны платить. Перерасчет Вам должны будут сделать бесплатно, на основании заявления. Подобные оплаты за акты сверок законными не являются.
Спросить
Добрый день. Не должны Вы ничего платить. Просто можете со временем зачесть эти показания, уменьшая потребление. Либо обращайтесь к ним с претензией, указывайте на наличие ошибки и письменно требуйте возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) . А акты, если им надо - пусть сами себе в стопочку складывают и платят так же сами себе.
Спросить
Добрый день! Это незаконные поборы со стороны вашей управляющей организации, платить за акт сверки не нужно. Пригрозите жалобой в ГЖИ
Всего наилучшего!
Спросить
Если Вы переплатили, никакой акт сверки не нужен и штрафа тоже быть не может. В следующем месяце укажите очередные показания счетчика, просто заплатите меньше.
Спросить
Платить не нужно, это не законно, требовать плату за акт, и сверка Вам не нужна. Просто обратитесь к ним письменно с заявлением о переплате и требованием сделать перерасчет или зачесть сумму переплаты в счет будущих показаний.
Спросить
У нас управляющая компания одна. А энерго сбыт это другая контора. Вот Эл сети отправили в управляющую. А уже они говорят оплатите придем сделаем сверку и сэтим актом пойдете обратно в энергосбыт.
СпроситьДобрый день! Тогда акт сверки вам должны оформить в энергосбыте, а не в управляющей компании. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Тут либо платить, либо идти на принцип, иначе вас так и будут гонять туда сюда.
Всего наилучшего!
СпроситьСтолько сколько Вы будете ходить от одного к другому и доказывать, не стоит переплаченной суммы, Ваших нервов и времени. Заплатите в следующем месяце меньше и все. Неужели эта разница в Вашем бюджете семьи так существенна.
Спросить
