Отказ СЦ в ремонте битых пикселей телевизора на гарантии - что делать?

10.12.2017, 16:03

• г. Москва

Тv на гарантии, заметил битые пиксели, СЦ отказывается брать на ремонт, говорит что это моя вина! Тv на вид как в день покупки (нет царапин, трещин и сколов). Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Битый пиксель

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11

10.12.2017, 16:06,

г. Тюмень

1. претензия продавцу, если нет реакции-экспертиза. Если установится факт вины производителя или существенный недостаток по вине продавца, либо производителя, немедленно в суд. Закон о защите прав потребителя на стороне потребителя, только перед судебной тяжбой соберите доказательства.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

10.12.2017, 16:07,

г. Темрюк

Если отказывать то сначала необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, в зависимости от реакции на нее действовать дальше.

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

10.12.2017, 16:09,

г. Рязань

Доброго времени суток!

Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, пускай проводят экспертизу. Откажутся - обращайтесь в суд

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Юрист

Лошкарева И. В. 4.9

10.12.2017, 16:21,

г. Красноярск

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! В данном случае вам однозначно необходимо подать письменную претензию со ссылкой на статью номер 18 закона о защите прав потребителей, пусть они со своей стороны проведут необходимо экспертизу. В случае если вам откажут вы имеете полное право обратиться в суд Всего Вам хорошего!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59