Имеют ли право отключить воду при наличии долга - существуют ли исключения, если платежи частично покрывают обязательства?
Пришла бумага об отключении воды, так как имеется долг, имеют ли права? Слышала, что если мы платим хоть какие то суммы, они не имеют права отключить.
Ограничение поставки воды неплательщику производится в следующем порядке:
Должнику направляется уведомление о предполагаемой приостановке водоснабжения при неоплате задолженности в течение 30 дней. Предупреждение доставляется по почте заказным письмом или вручается адресату под расписку.
Правильно составленное предупреждение должно содержать следующие пункты:
полное ФИО должника;
адрес жилого помещения;
номер лицевого счёта;
период задолженности;
сумма долга;
дата погашения долга.
Порядок отключения воды за неуплату Если задолженность не погашена в отведённое время, поставщик услуги осуществляет её ограничение, при наличии такой технической возможности. УК обязана дополнительно предупредить потребителя за 3 дня до предполагаемых действий.
Ограничение поставки воды действует 30 дней. Если за отведённое время со стороны должника не предпринято действий по оплате задолженности, вода отключается.
Приостановка поставки воды не означает, что должник может не оплачивать образовавшуюся задолженность. Поставщик имеет право взыскать средства через суд.
СпроситьУ нас частный дом, имеется задолженность за холодную воду, долг частично оплачиваю. Сегодня приехали отключать воду. Законно ли это?
Если письменно предупредили в сроки, указанные в договоре с "Водоканалом" - имеют право отключить. ПОгасите долг или заключите с ними договор на рассрочку платежей.
СпроситьВ некоторых случаях при наличии задолженности за несколько месяцев имеют право отключить естественно, Однако обязаны заранее письменно предупредить.
СпроситьИмеют ли право отключить воду за неуплату и большую задолженность у одного из жильцов в коммунальной квартире,, где помимо него проживают еше 4 жильцы, которые регулярно платят за воду,, так как в коммуналке 5 хозяев,4 платят регулярно, а пятый вообще не платит, почему должны отключать всем воду, учитывая что все остальные 4 жильцы платят регулярно за воду.
Добрый день! В данном случае, не имеют право, Вам следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Прокуратуру.
Согласно п. 121 Правил 354,
Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.Спросить
Нет не должны - у вас отдельные квитанции по уплате, обращайтесь в суд и требуйте предоставление услуги, с пятого неплательщика пусть взыскивают в судебном порячдке.
СпроситьЕлена Ивановна. Добрый день. Налицо нарушение прав остальных жильцов и за это нарушение, вы имеете право требовать наказания того, кто это сделал, написав заявление в прокуратуру.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, за долги могут отключить холодную воду. Советую Вам обратится в водоснобжающую организацию и попросить рассрочить оплату долга.
СпроситьДа имеют право.
ГК РФ Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабженияСпросить1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами.
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.
(абзац введен Федеральным законом от 26.03.2003 N 37-ФЗ)
3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
(в ред. Федерального закона от 26.03.2003 N 37-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
У меня есть долг перед старой УК за ЖКУ, сейчас у меня новая УК и долгов нет, за свет, воду также нет долгов и счета приходят от поставщиков услуг, а не от УК. Звонят со старой УК и грозят отключить свет и воду, имеют ли они на это право?
Нам повесили на дверь какую-то странную бумагу с текстом "За долги ЖКУ кв. 117 26.06.2018 будут ограничены коммунальные услуги (за долг 8600 руб.)." Ни адреса, ни адресата не указали. И оставили свои воцап номера и почту электронную. Я им написала и туда и туда с фотографиями чеков об оплате. В итоге они на следующий день ответили, что код плательщика другой-на нем долг. Но прошлый хозяин все оплатил и сделка по купле-продаже бы не произошла. На что мне ответили, что с мфц долго доходит инормация (мы 3 й месяц как тут живем), вроде как шлют на прошлого хозяина жку, хотя нам приходили платежки и мы оплачивали. Очень странно, что дали воцап номер и почту и сказали, что к ним идти не надо. Могут ли это быть мошенники? Так как они сказали, что оплатить можно по прошлым платежкам, но с другим кодом плательщика, чтобы погасить долг. Я говорю, почему у вас бумага странная без официального обращения-они молчат. И я говорю, почему за сутки вы предупреждаете, что отключите, они говорят, что прошлому хозяину говорили про долг. Хотя он уже не относится к этой квартире. И официально все ходят в жку по другому адресу. Тут указан Варшавская 77/2, но все вопросы решают на Болотниковской улице. Что это за бумага скотчем налепленная на дверь? И обратная связь воцап и мейл. Может быть они прям изнутри жку мошенничают? Переплаты ждут от нас. И разве за 8600 долг отключают частично коммунальные услуги? Я спросила у них-вы отключите? Он мне-нет, я пометку сделал, но хозяйка прошлая должна идти в мфц и брать справку о задолженности и и погашать, якобы пару месяцев ей слали на ее код плательщика, а нам в то же время тоже приходили платежки, которые мы оплачивали. И говорит., мы вам ничего не отключим, но вот такие угрозы-бумаги могут приходить. Пока вы не погасите долг. Объясните пожалуйста, что это может быть. Спасибо.
Мошенники могут быть. А так, Вы пр долгам старого собственника не отвечаете. Уведомите эксплуатирующую организацию о том, что собственник сменился. С даты права собственности обязанности оплачивать ЖКУ возникла у Вас.
СпроситьДобрый день! Долги предыдущего хозяина остаются на нем, кроме платы за капитальный ремонт, он переходит вместе с жилым помещением. Рекомендую вам обратиться в эту управляющую компанию с заявлением о сверке расчетов. В письме укажите, что исправно оплачиваете квитанции и если письма о задолженности будут продолжаться то обратитесь в Службу жилищного надзора. А вообще теперь вся информация публикуется на официальном сайте ГИС ЖКХ, все это контролируется государственными органами. Там же вы найдете всю информацию об управляющей компании.
СпроситьЗдравствуйте, Марина! Даже если у бывшего собственника квартиры были долги, то Вы не отвечаете по его обязательствам, кроме взносов в фонд капитального ремонта; после покупки квартиры Вам надо перезаключить на себя договора на оказание услуг ЖКХ.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».
СпроситьДобрый день. Евгения! Я бы не реагировал на такие бумажки, которые кто-то прикрепляет вам к двери. Ну и уж тем более, ничего не платил. Еще бы предупредил, что будут портить ваше личное имущество, нарушать покрытие двери - обратитесь с иском и будут возмещать и стоимость морального и материального ущерба. Вы не обязаны гасить долг предыдущих хозяев, пусть, если они считают, что им должны, решают в судебном порядке. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
СпроситьУже год не оплачиваю коммунальные платежи, т.к.нахожусь в декрете, трое детей, мужа нету, живем на пособие, коммунальные платежи нет возможности оплачивать. Кроме того, нам не считают льготу и считают лишнего человека. Просила пересчитать устно, сказали, нужно ехать в какой-то расчетный центр с кучей документов, я не могу с детьми никуда выехать, слишком малы, да и транспорта своего у нас нету-очень сложно туда доехать. Но суть не в этом. Принесли в ящик письмо с предупреждением об отключении электроэнергии, но естественно я не смогу через месяц все это погасить и что мне делать? Я бы прожила без электроэнергии, но вот детская молочка в холодильнике, городского телефона нету, надо мобильный иногда заряжать, чтобы если что хоть врачу позвонить можно было.
Подскажите, что можно сделать и как избежать именно отключения электроэнергии?
Квартира в бывшем военном городке, выделялась мужу, как служебная, муж давно выписался, но остался квартиросъемщиком, бумага пришла на его имя.
Уважаемая Евгения, г. Балашиха!
Согласно ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ
Отказ коммерческой организации от заключения ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующую работу НЕ ДОПУСКАЕТСЯ !!!
Т.О. исходя из выше изложенного имеются законные основания утверждать, что:
Во-первых, Согласно ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ
Отказ коммерческой организации от заключения ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующую работу НЕ ДОПУСКАЕТСЯ !!!;
Во-вторых, если оказание вам выше перечисленных услуг прекращено в одностороннем порядке, то вы вправе обратиться в :
1)Федеральный антимонопольный комитет РФ вашего субъекта - с ЖАЛОБОЙ на действия
энергоснабжающей организации;
2)Федеральный районный суд с исковым заявлением "об обязании энергоснабжающей организации возобновить оказание услуги потребителю".
Что касается вашей задолженности по коммунальным платежам, то по этим долгам пусть УК обращается в суд, но при этом прекращение обслуживания потребителя законом ЗАПРЕЩАЕТСЯ (ст. 426 ГК РФ) !!!
Желаю вам удачи в отстаивании своих прав Владимир Николаевич
г.Уфа 28.07.2011г
10:52 моск. вр.
СпроситьС ответом Моисеева В.Н. не согласна.
За неуплату ком.услуг отключить эл.энегрию имеют право и в данное время и по Москве и по Московской области это практикуется и очень даже успешно.
Согласно Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам
3. В настоящих Правилах используются следующие определения:
"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;
50. Исполнитель имеет право:
д) приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном разделом X настоящих Правил, подачу потребителю горячей воды, электрической энергии и газа;
80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения;
81. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:
а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;
в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
82. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.
Позиция некоторых юристов, что у УК нет прав вмешиваться в сторонние договорные отношения оспаривается тем, что эл.энергию потребитель получает от энергосбыт. компании. Зона ответственности по договору - до ввода в ГРЩ. ГРЩ и сети идущие после ГРЩ - это уже общедомовое имущество. Неплательщикам УК вправе отказать пользоваться общедомовым имуществом, мол пусть тогда тянут силовой кабель прямо к себе в квартиру ставят там микроГРЩ, автоматы и т.д. и пользуются электричеством на здоровье.
Согласно новых правил (ПП №354 от 06.05.2011 года) сроки порогов отключения снижены до 3-месячной задолженности, по поводу уведомления - на реагирование потребителю дается 3 дня.
Так что нужно платить или может случиться так, что кульминацией всего этого будет решение передать Ваших детей на воспитание их в детский дом, при этом Вам придется еще платить алименты.
СпроситьУважаемая Евгения, г. Балашиха!
Я НЕ буду комментировать ответ моего коллеги на ваш вопрос, ссылающегося на подзаконный Акт государственного органа власти - Постановление Правительства РФ, который противоречит Конституции РФ, Гражданскому кодексу РФ и ФЗ "О монопольной деятельности в РФ", т.к. совершенно очевидно, что данное Постановление Правительства РФ является НЕЗАКОННЫМ !!!
Поэтому хотел бы обратить ваше внимание на следующее:
Во-первых, на Конституцию Российской Федерации в которой указано, что главная ценность это ЖИЗНЬ и ЗДОРОВЬЕ граждан Российской Федерации;
Во-вторых, в Гражданском кодексе РФ в ст.426 ГК РФ содержится прямой ЗАПРЕТ !!! на прекращение коммунального обслуживания потребителя - гражданина, если имеется техническая возможность подачи энергоснабжения.
В-третьих, при вынесении решений суды ОБЯЗАНЫ !!! учитывать к каким негативным последстиям в отношении ЖИЗНИ и ЗДОРОВЬЯ граждан Российской Федерации приведут принятые решения суда.
А учитывая суровый климат и пространство территории Российской Федерации ОБЯЗАТЕЛЬСТВЕННЫЙ фактор НИКОГДА !!! НЕ будет превалировать над ЖИЗНЬЮ и ЗДОРОВЬЕМ гражданина.
Поэтому ещё раз настоятельно рекомендую вам реагировать на негативные действия коммунальных служб, обращаться в:
-Суд;
-Прокуратуру;
-Федеральную антимонопольную службу РФ по субъекту.
Желаю вам успехов в отстаивании своих прав Владимир Николаевич
г.Уфа 28.07.2011г
19:40 моск. вр.
Спросить☼ Здравствуйте, Имеет полное право, тем более вас официально предупредили, погасите свои долги как можно скорее
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте! Обязательно сначала обязаны письменно уведомить о долге и об отключении электроэнергии. Тогда только имеют право отключить.
СпроситьДень добрый!
Имеют право отключить за долги после письменного уведомления, лучше платите, за подключении придется заплатить еще от 3 тыс. до 5 тыс. руб.
удачи Вам успехов.
СпроситьМогут отключить, заключите срочно соглашение о погашении долга. Смотрите п.119 Постановления Правительства 354 о порядке отключения услуги.
СпроситьДобрый день! Если у Вас отдельное подключение, то имеют право, если все квартиры в доме взаимосвязаны, то нет. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
СпроситьЗдравствуйте.
Если задолженность более, чем за 2 месяца, то вправе отключить электроэнергию, предварительно уведомив вас.
Спросить