Если внешних повреждений нет, а также нет внутренних повреждений вследствие механического воздействия, то телефон должны принять по гарантии. Однако если недостаток товара находится в причинно-следственной связи с падением, то в гарантии могут И отказать по результатам экспертизы.

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

12.12.2017, 12:30,

г. Ростов-на-Дону

Для ответа на ваш вопрос нужно смотреть условия договора страхования, но из практики скажу, что такой случай как ваш в большинстве случаев не является страховым, поэтому скорее всего по гарантии его ремонтировать не будут.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уронили телефон, внешних дефектов нет. Починят по гарантии?

Возможно ли отдать телефон по гарантии, если экран работает только на половину и показывает белую полосу?

Скажите пожалуйста, сотовый телефон на гарантии, упал в воду, должны ли выполнить ремонт по гарантии бееплатно. Спасибо.

Оператор отказывается вернуть деньги после необнаружения дефекта в гарантийном ремонте через 47 дней

Могу ли я механическое повреждение телефона сдать по гарантии в магазин.

Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?

Отказ в бесплатном ремонте телефона из-за повреждений на корпусе - законное решение или нарушение прав потребителя?

Что делать, сдала телефон в ремонт, его утеряли. Мои действия. Спасибо)

Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - отказ Роспотребнадзора и поиск выхода

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59