Купил телевизор. Во время проверки все было хорошо, телевизор показывал идеально. Привёз домой оказался разбитый. Во время перевозки не подвергался ударам на 100%. Остаётся один вариант то что его ударили во время упаковки. Реально ли это доказать?
Здравствуйте. Если у вас есть тому свидетели или например запись с камеры видеонаблюдения на которой видно, что его ударили во время упаковки., то реально. Если ничего нет, увы.
Спросить
Доброго времени суток!
Есть шанс, экспертиза расставит все по местам. Начните с претензии со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить
Если у вас заключён договор с транспортной компании либо с продавцом на транспортировку, то вы можете попробовать предъявить претензию. Однако вам понадобится оформить в произвольной форме акт вскрытия упаковки, в присутствии свидетелей, которые смогут подтвердить обстоятельства, на которые вы ссылаетесь.
Спросить
А если ли каки либо правила упаковки товара?
Спросить
Как бы там ни было, но товар должен быть упакован таким образом, чтобы при транспортировке он не был повреждён. Если это правило нарушено, то нужно доказательство для предъявления претензии и обращения в суд..
Спросить
