Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.

Спросить

Адвокат

Цейтлин Е. В. 4.8

13.12.2017, 13:54,

г. Пермь

Здравствуйте! Направляйте продавцу в таком случае письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврат вам денежных средств. Если требования не удовлетворят, обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Кравченко П. Ю. 4.7

13.12.2017, 13:54,

г. Тюмень

Здравствуйте. Вам необходимо подать письменную претензию на юридический адрес организации. Адрес можете узнать на сайте ИФНС. После чего подавать исковое заявление в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мне прислали бракованный видеорегистратор, что мне делать? Мои звонки игнорируют!

Мне прислали с интернет магазина вместо телефона прислали сломанный видеорегистратор что мне делать.

Проблемы с заказом видеорегистратора - различные трек-коды и угрозы судебными исками

Компания отправила бракованный смартфон по ошибке - как поступить в этой ситуации?

Что делать, если вместо видеорегистратора прислали лото?

Интернет-магазин прислал бракованный товар, что делать?

Судебный пристав исполнитель не выполняет свою работу, игнорирует мои звонки, на телефон не отвечает, что делать?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - получены неправильные товары и невозможность общения

Проблема с валенками - отказ в возврате денег и игнорирование закона о правах потребителей

Заказал планшет, а за место него прислали китайский видеорегистратор, что делать?

Можно ли вернуть деньги за бракованный видеорегистратор, купленный в Связном.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59