Фирма отказалась отремонтировать стол с механическим дефектом

Здравствуйте Это не механический дефект а некачественный товар по закону о защите прав потребителей Можете написать претензию продавцу об этом срок ответа 10 суток после чего можете взыскать свои деньги за товар в судебном порядке а также моральный вред.

Добрый день.

Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права?

Вы можете вернуть деньги за мебель в течение всего гарантийного срока! Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

Здравствуйте!

Безусловно, товар некачественный и Ваши права как потребителя грубо нарушены.

Пусть пишут письменный ответ на Вашу претензию и на них жалобу в Роспоребнадзор можно подавать.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!